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石油行业心理康健增进系统建设的探索

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杨春雁 摄

  嘉宾先容:

  檀培芳 ,主任医师、教授、硕士生导师;中国石油中心医院原事业生长随处长兼精神卫生科主任;中国石油职业卫外行艺效劳中心职业心理康健首席专家;中国心理卫生协会石油石化分会副理事长;中国心理学会科学普及事情委员会理事;中华预防医学会石油分会职业心理康健学组主任;中国心理卫生协会职业心理康健增进专委会委员;国际EAP协会中国分会第一届理事;国际EAP协会认证咨询专家;国家EAP运营治理师 。

  作为主要手艺认真人 ,牵头举行中国石油集团公司课题《石油员工心理评价与干预步伐研究》(2009D-5001-07);《石油员工心理治理探索与实践研究》(2011D-5001-12)两项科学研究 。建设的中国石油行业心理康健治理系统席卷三个层面、三个环节、三个阶段、三类提升、三种增进等全方位模式 ,在业界有普遍影响 。

  撰写专著《石油员工心理康健手册》 ,石油工业出书社出书刊行 ,各地新华书店销售 ,现已成为各下层必备图书 。

  以下为嘉宾演讲内容:

  檀培芳:我适才一边看王先生的授课一边想 ,我真是不康健 ,我不知道我能做长时间 ,由于天天都在赶场 。昨天讲被绑架怎么办 ,今天早上在北京广播大厦旅馆有一个向导力的培训 ,下昼到这 ,晚上尚有另外一个会 ,以是我以为很是不康健 ,我磨练自己 。

  中国石油心理康健之路走的有一定的艰辛 ,可是现在获得了国际海内各人的认可 。以是各人关注的时间会发明 ,在许多EAP大会上 ,许多心理康健大会上都会有我的讲话 ,有我们中国石油的一个讲话权 ,以是在各人的不懈起劲下取得了这样的效果 。

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杨春雁 摄

  心理康健探索系统在2003年最先的 ,由于SARS 。心理康健影响面、涉及面越来越广 ,我们一直提高和事情有关的 ,和事情绩效有关的 ,我们关注面越来越多了 。我们在最先走入现场 ,走入下层的时间 ,更多的发明我们心理学的许多的研究是从象牙塔里做出来的 。象牙塔里的数据基础用不到现实上 ,以是我走到下层的时间 ,像小学生一样的学习 ,这样艰辛的条件下 ,一起坚持下来的 。我们一直的提升提炼总结 ,出来厥后的心理康健的系统 。我们用开放的、浏览的眼光看待员工的潜能 。

  许多人一提到心理 ,就有许多想法 ,媒体、艺术作品 ,都是有灾难了 ,有; ,才泛起心理学的看法了 。更多的是面临公共人当中 ,怎么样在现有条件下怎么样顺应现有的挑战 ,同时怎样更优异 。指导、预防、防治团结是尊龙凯时切入点 。

  许多的外界的心理学家闹了笑话 ,他提的许多是切合心理学原理的 ,可是和企业焦点价值理念相悖的 。他资助确实很起劲 ,可是给企业添了许多的贫困 ,起了负面的作用 。这是在我们事情当中发明的 ,我们对时机坚持一个敏感度 ,在心理丈量当中 ,我们整个系统当中的一大块 。在这个历程当中会发明 ,心理康健明确或者心理康健的筛查起到很好的预警作用的 。

  关于适当的切入点介入 ,我们就未几睁开谈 。在事情的时间 ,由于各人都知道 ,石油行业石化行业在高层推进一个事情相对较量难的 ,我们接纳的是农村困绕都会的蹊径 ,先为员工效劳的历程中 ,各人以为你来了以后 ,我们员工兴奋半年 ,然后再请你讲 。最主要的是教员工怎么调解自己 。由于你改变不了情形 ,当你不可把石油搬到西湖边上的时间 ,不要说不要两地分家 ,若是不可把石油搬到天安门的时间 ,你也不要讲孩子必需有优异的教育 。我去两次伊拉克 ,我给他们留下一个口号 ,人不在家爱在家 ,这是你完全做获得的 。

  我们整个研究分两大步 ,在整个石油系统抽样视察 ,涉及到所有的上下游 ,尚有机关 ,海内和外洋 。东北、西北、四川等等 ,所有的石油涉及到的地区所有笼罩了 ,做了抽样视察 。总结出来三个心理常模和相关的剖析模子 。第二阶段 ,接纳我们思绪和框架 ,到现场做实验 。依然找了有代表性的钻探采油炼化销售 ,后期的施工单位 ,研究单位等等 ,做了探索 。以是研究出来我们现在效果就是中国石油心理康健治理系统 ,一个总体的指南 。

  我们心理评估的程序文件 ,包括面很广 ,心理;稍 ,心理康健增进方面主要的程序文件 ,心理康健培训的程序文件 。在整个研究历程中 ,遵照三个原则 ,一其中心 ,两个高效 ,三个团结 。高效的康健治理事情的目的和手艺水平 ,一直的举行向导者、治理者、员工的心理康健能力增进 。第二个高效解决员工和组织心理康健问题 ,和生长当中顺应面临的问题 。三个团结是康健治理者和事情者团结 ,身体康健、心理康健和行为康健相团结 ,行为康健更多强调去顺应 。第三个员工幸福、家庭幸福、企业幸福相团结 。

  厥后就一直的在整个集团公司 ,机关等所有跟人有关的部分都派了向导 ,王主席也在 ,有人力资源的 ,有矿区事业的 ,尚有HSE部的 ,尚有政策研究室的 ,科技的等等这些都在这里 。各人把心理康健治理作为治理当中的职能 。像尊龙凯时英语、驾驶一样 ,是你必备的才华 ,而不是专门的自力的职能 。

  这是我们在运用的理论当中的应激系统模子 。同样的事务 ,许多人的反应是纷歧样的 ,就是受到中介的影响 。我们许多人有这样的感受 ,周围有些人特殊不肯意转变 。企业给了我们许多员工社会机制很到位 ,我们员工不料会 ,倒运用 ,也是我们在事情当中发明的 。

  三级预防 ,吉化的也谈到这个看法 ,我们说的在我们石油行业当中 ,镌汰压力源 ,除非这个来自他的直接向导 ,一样平常做不到 ,就是不可改变使用的艰辛情形 ,我们更多的是提高员工应对压力的能力 。

  三个层面 ,决议层 ,我们应该怎么办?决议者具备的是剖析决议能力 ,是要理性头脑 ,治理层要快速的识别员工的特点 ,同时在治理历程 ,能够快速的去把员工的特点识别出来 。能够预防这个事务 ,同时自己能更好的更有用率的人性化的治理员工 。员工自己涉及到怎么应对压力 ,怎么调解不良情绪 。

  三级预防 ,任何时间 ,和一个厘革 ,任何一个事务 ,任何一个工程 ,都有事务前的准备 。三类提升 ,新晋职员、胜任顺应 ,履历厘革 。三种模式 ,现在做幸福组织建设 ,幸福员工的塑造和幸福教练的作育 。三大职能 ,教授知识、教人幸福、挖掘潜能 。心理知识是教给各人知识 ,教人幸福 。

  这是我在伊拉克时间 ,尚有许多战火纷飞的许多地方 ,我所有走到过 。天下海拔最高的采油井 ,塔克拉玛干沙漠 ,各人都熟悉 ,尚有无人区 ,这是非洲 。塔克拉玛干沙漠 ,撒哈拉沙漠我都去过 ,受到法国航空公司的赞扬 ,以为一个心理康健事情者能够走到现场禁止易 。

  布线的时间 ,有的区域可能没有被探雷过 ,会有伤亡 。他们是为我们安保的 ,退役的特种兵做安保事情 。我们每次出门都要安保 。最后跟各人讲 ,现在由于我们以为心理治理是我们所有岗位当中涉及到的一个职能 ,以是我们寻找历程中 ,找到了一个心理治理师的项目 。现在我们已经一连举行了三期 ,今年8月份要举行今年的培训 ,在青岛石油大学 ,华东校区 。

  在班里我们最主要的是约请的许多社会上的心理学家 ,最后把所有的提供应各人的心理治理手艺落实到整个石油行业当中的各个环节当中 。好比说心理治理和头脑政治事情怎么做 ,心理治理和HSE部分怎么做 ,尚有矿区 ,康健治理等等怎么去做都是我们在前期做的实验 ,现在已经作育了一百多名 ,我们希望作育更多 。希望石化的员工能够加入这个行业中 。第一个岗位能力证书 ,第二个注册证书 ,这是我们引进的国务院国家人力资源和社会包管部 。

  现在都谈EAP ,我是国际协会中国分会的第一届理事 ,也是企业客户很是主要的专家 。我向导企业组历程中发明 ,中国的EAP面临许多的挑战 。在美国有一个国际EAP协会下有EAR的模式 ,就是完完全全都是甲方 ,都是企业客户 ,他们做心理康健的内部职员 ,他们组织起来 ,配合探讨我们各自面临的问题 。

  这是企业同盟 ,在8月15日 ,我们有一些提倡单位正式宣布建设 。这是国际EAP协会的主席 ,这是康菲石油做心理康健的总裁 ,我们每年在美国开会的时间都遇到 。这是尊龙凯时心理治理师的微信帐号 ,一个是我小我私家的微信帐号 。我能告诉各人相关的内容 。

  EAP的生长 ,跨文化 ,是你调解不了的问题 ,供需当中很是不平衡 ,能够提供效劳的供应商很少 ,量也很少 。质又很差 ,这是整个国家的现状 ,专家、专业人士的匮乏 ,正由于量和质的问题 ,引入到企业当中险些不是太可能 ,是我们要面临的问题 。中国式治理和西方法的治理 ,尚有企业文化焦点价值理念 ,在西方更多以小我私家为中心的 ,可是在我们企业 ,我们可能大整体多一些 ,中国文化照旧整体利益高于小我私家利益的 。

  语境、头脑方法等等 ,就未几说了 ,我们要建设EAP项目 ,必需有内部职员的专业化和外部的团结混淆模式 。切入点应该是心理学、社会学、组织行为学、经济学、治理学、政治学等等多学科的交织集成 。EAP公司提供效劳的时间 ,你一定知道 ,他这个公司里若是没有从事过治理履历的职员 ,这个公司一定会做砸 。 

  今天由于时间关系 ,未几谈了 ,只是给各人提供这样的信息 ,这个渠道可以相识关注心理治理师的公共帐号 。psycopm ,这是心理治理师的微信帐号 。我小我私家的微信帐号 ,psycnpc ,今天先讲到这 ,谢谢各人 。 

论坛资料
  围绕经济结构调解、转变经济生长方法对企业操作层面带来诸多影响 ,荟萃各路精英使石油石化企业相识怎样生长清洁能源、镌汰雾霾 ,配合探讨全球石油石化工业生长的机缘和未来 。
    论坛时间:2014年6月19日-20日
    论坛所在:北京中奥马哥孛罗大旅馆
    运动议题:雾霾下的使命与机缘---油企的清洁生长之道
    主理单位:《尊龙凯时》杂志
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