吉林石化公司的心灵疗养工程
杨春雁 摄
嘉宾先容：
陈旭，吉林石化员工心理援助基地研发专家，北京师范大学心理学硕士研究生 BCC生涯教练，国家认证职业指导师、心理咨询师，吉林省教育厅特聘职业能力拓展培训师 。
杨春雁 摄
以下为嘉宾演讲内容：
作为共和国的化工宗子，吉林市石化公司在生长的历程中，不但把眼光放在生产和科研上，并且注重员工的心灵生长，把员工的心灵生长作为恒久的精神福利惠及一线 。2011年吉林石化正式引进EAP项目，为员工的精神康健排忧解难、保驾护航 。
2012年EAP基地在吉林石化建设 。为遵照中国的生长现状，知足员工的现实需求，吉林石化约请了大宗的专家团队举行调研，制订出一套适合吉林石化员工的EAP效劳系统 。2013年形成了吉林石化模式EAP效劳，现在该项目已乐成运行一年，收效较好 。2014年是项目生长的主要一年，也是枝繁叶茂、收获效果的时间 。2014年吉林石化在原有的积累上举行了立异，增添了一些新的项目和效劳 。下面详细先容一下项目开展的情形 。
EAP项目的主题是幸福，幸福员工、幸福团队和幸福组织 。员工的幸福一定带来组织的幸福，幸福的组织带来卓越的效果，有了这些包管企业才华获得一连稳固的生长 。整个EAP效劳的主题就是“幸福”两个字，这一主题的设置开创了新的吉林石化模式 。
时间上，在不影响一样平常生产事情的条件下，充分使用员工十天左右的疗养时间开展心灵疗养运动 。该模式有别于古板EAP内部模式，很好地解决了本钱高、针对性差、难以追踪等通例模式的问题 。吉林石化模式开创了海内EAP运行模式的先河 。EAP项目着重以预防为主，重点解决一些要害问题，分为问题预防、问题发明和问题处置惩罚三个环节 。现在涉及康健、事情和生涯三个方面，包括事情压力、心理康健、灾难事务、婚姻家庭问题、执法纠纷和理财问题等等，全方位资助员工解决小我私家问题 。EAP项目本着引发员工心理动力的理念，调解他们的心理状态，提升组织绩效 。
效劳上，提供硬件和软件双重包管 。硬件上，有大型的聚会室、整体运动室、丈量室、宣泄室、催眠室和身心反响室等专门的园地 。软件上，有协调稳固的步队，其中七名为专职职员，是国家认证的心理咨询师，整个步队中研究生以上学历占50%，统称康健照料 。员工进入疗养院后凭证比例分派，这些康健照料要实时相识员工的需求，为二级预防提供一些直接的事情依据 。康健照料的设置，现在也是EAP项目中职员使用上的一个立异 。约请省内外的专家作为导师，清华大学的专家、沙盘疗法的首席专家、仁爱心理学校的董事长、吉林大学的心理学博士等等，这些专家和教授为项目的开展提供了强盛的手艺包管 。
EAP项目的详细实验分三个条理，初级预防、二级预防和三级预防 。三个条理的目的和内容有所差别 。初级预防的主要目的是镌汰或者消除导致心理康健的因素，通过心理问题的排查和诊断，发明员工的问题所在 。二级预防主要资助员工相识职业心理康健的知识，以及种种因素怎样影响员工心理康健，资助员工对抗不良的心理问题,包括应对事情压力，松开手艺等等 。在二级预防的条理上，经常按期组织一些班组长、或者中层以上的治理职员等特定群体举行培训学习，向企业从事人力资源的职员提供一些专门的培训课程 。三级预防主要是由专业的咨询职员向员工提供个别的咨询效劳，解决他们的种种心理问题，以包管他们有较好的心理状态面临事情和生涯 。由于员工的许多职业心理康健问题都与家庭生涯有直接的关系，以是咨询一样平常面向员工的直系眷属 。
这三个条理效劳的受众的比例差别，一级咨询受众为100%，二级咨询受众抵达70%，三级咨询受众抵达10%左右 。一级预防在员工入院第一天的时间有一个入院大会，主要宣讲心理康健知识和EAP项目内容，指导催促员工疗养时代合理地安排日程，自动加入到EAP项目当中 ；岷笠丛鹪奔尤胄睦硖寮，资助员工相识自己的心理康健水平，让员工对自己的心理有一个起源的认知 。康健照料这个时间最先进入到员工的心理疗养当中，认真对员工举行指导，资助员工建设心理档案 。在员工心理体检竣事以后，康健照料会对每一位员工的心理体检报告举行评估息争读，为每一位员工设计疗养时代的个性化的心理效劳计划，然后全程陪同，为他们提供一线的心理资助和咨询 。在这个历程中会有一个心理团训，主要是借助拓展训练的形式，寓教于乐，唤起员工的心理动力，增进其心理成熟 。团训天天一个小时，共一连六天时间 。
在举行二级预防之前有一个前期的需求调研，由康健照料搜集反响，以便实时相识员工的需求 。二级预防设立了心理事情坊，以互动性讲座的形式为疗养员解刻意理疑心 。主要针对疗养员普遍体贴的共性问题，涵盖了人际关系、相同、亲子、伉俪和压力康健等方面 。其中的人际关系和幸福、伉俪相同窍门作为精品课程，受到宽大疗养员的接待 。
关于经由心理筛查，有良性症状的心理个体，建议走进心理咨询室，咨询设有保密协议 。由于一旦泛起心理问题，对员工自己、眷属以及企业的影响都是重大的 。整个EAP事情的一个难点也在这里，吉林石化在这方面投入了大宗的人力、物力和财力，防患于未然，如音乐治疗、情绪宣泄训练、爱心抱抱、沙滩游戏和催眠松开训练等等 。音乐催眠松开主要针对一线倒班员工的睡眠问题 。去年遇到一个个案，有一个56岁的男性员工，由于年岁问题，调职以后人为降了两档，为此他多次去找有关部分讨说法 。有一次他找到车间主任想一问事实，其时车间主任很粗暴地把他顶了回来 。到疗养院的时间他带了管制刀具，第一次咨询时他说要在疗养院待九天，养好身体以后回去把车间主任杀了 。经由个体咨询，配合种种治疗，六天左右时间，他的症状消逝了，睡眠质量显着提高，临走的时间，体现回厂以后一定要做一个康健向上的好职工 。这一 ；挛竦睦殖山饩鲎龅搅朔阑加谖慈 。
今年吉林石化EAP项目做了一些新的实验，融入了太极拳、瑜珈和有氧健身操 。体育磨炼自己对心理康健有许多作用，如消除身体疲劳，改善情绪状态 。运动可以强化自尊、磨练意志、增进人际协调 。把群众喜欢的、便于学习和实践的项目，作为一个心理资源提升的载体，更有利于心理康健 。
关于未来的事情吉林石化有一些新的探索 。首先是内容的立异，EAP在外洋已经有八十多年了，海内有十多年时间，已经获得大大都组织和员工的认可 。EAP的导入应该遵照中国的现实，应该遵照每一个企业的现实 。随着时代的变迁，员工年岁的增添，企业面临的问题将更新、更具挑战性，以是内容上需要一直立异 。EAP既要切合企业的生长需求，还要体现企业人性化的治理水平，切合企业文化，并且不允许有任何的误差，这也是事情的难点所在 。
第二是效劳的个性化，特殊是二级以上的预防效劳工具应该举行分类，效劳前应该充分视察和研究，在此基础上设计切合员工需求的项目 。其中最大的挑战是需要一连一直地向员工举行EAP的普及和教育运动 。由于差别的组织机构、行业规模、所在区域和职员组成等自己保存很大的差别，EAP前期的视察事情、实验项目的推广及项目的详细培训形式都有所差别 。从专业化的角度来讲，不但是培训职员的专业化，企业的相关职员也应该向专业化迈进 。人力资源部的人才选拔、定岗都可以运用EAP项目中的手艺 。
以上也是吉林石化现在发明的一些问题和缺乏，现在正在着力解决 。EAP效劳使企业在节约招聘开支、招聘用度、培训开支，改善组织气氛，刷新生产治理等方面获得了很大的收益 。该项目的主要效劳群体是下层的一线员工，以是不但切合群众蹊径实践运动的要求，也为吉林石化公司2014年提出的减亏增效的斗争目的增色，在各级向导的眷注下，诸位同仁的起劲下，以及列位专家的指引下，吉林石化一定会越做越好，形成独具特色的EAP项目，为中国的EAP生长留下浓重的一笔 。
