尊龙凯时

　　——访北京欧德巴斯洗车装备有限公司董事长徐柱

　　面临油品零售领域强烈的竞争压力，欧德巴斯与油品销售企业可以共享消耗资源、市场资源，且结成“效劳同盟”，真正实现洗车与油品零售之间恒久地生长空间。

　　文/本刊记者 王 方

　　上一期我们谈到海内的油站洗车营业由于项目定位不明确，且缺乏专业团队，现在油站洗车障碍比效果多等问题。那么，以专业化洗车效劳著称的欧德巴斯能做什么?又能为加油站和油品销售企业带来什么?本期我们继续专访北京欧德巴斯洗车装备有限公司董事长徐柱。

　　整合效劳工业链

　　尊龙凯时：您提到洗车是一种专业化效劳，这种理念在洗车业或者说欧德巴斯是怎样体现的?

　　徐柱：欧德巴斯从制造领域起步，生长至今成为笔直整合整条效劳工业链，体现了制造在效劳系统中饰演的主要角色。可是制造绝对不是主角，由于更多的利润空间不是源于制造，而是源于效劳工业链条中。

　　洗车是自力的、基础化的社会民生需求，一定要从汽车效劳行业中快速剥离出来。我们希望做洗车领域效劳工业链的整合者，把洗车做成文化休闲效劳，将对车效劳延伸到对人的效劳、对家庭的效劳，实现工业升级、效劳拓延。我们知道，每个效劳环节都会有响应的利润空间。

　　由洗车王国推动国际化洗车中心建设，我们今年下半年在中国打造7~8家公司。以此为契机告诉各人，我们整合效劳工业链，卖的是效劳而不但是产品。更多的效劳是体现在效劳延伸和效劳利润刻意拉长的手段上，而不是说看到眼前的利益就一定要赚取。这不是我们想要的。

　　尊龙凯时：请您详细谈一下欧德巴斯是怎样拉长工业链，实现对人和家庭效劳的?

　　徐柱：当今洗车绝不但限于汽车效劳领域，而是向配套化效劳偏向生长。洗车被越来越多的人所重视，成为日；母招孕枨，从而使得洗车效劳能快速植入到其他商业效劳配套项目中。由于这些商业效劳需要洗车来吸引车辆的到来、群集客户群，以车为“媒”，从而有用提升其他商业配套项目的开展。洗车成为人与车、人与人之间相同的最佳渠道。

　　洗车效劳需要植入和影响，新的消耗理念需要作育。我们横向扩展效劳工业链，让人们意识到洗车可以让任何效劳的切入成为一种可能。洗车王国以全新的专业化洗车效劳模式突破了人们原有的洗车店印象和固有头脑方法。它将洗车与其他商业效劳有机团结，让整体化商业效劳由于洗车而越发有活力与生命力。

　　中国私人车是以家庭为单位的。我们在洗车中心开发自助区域，让全家一起下手体验洗车兴趣，提倡劳动爆发美的理念。同时，我们开创了休闲文化中心、儿童社会运动中心，对家长来说是休闲松开的行止，对儿童来说是接受教育的课堂。

　　“效劳同盟”构想

　　尊龙凯时：在油品销售终端的加油站，以专业化效劳驻足的欧德巴斯能做些什么?

　　徐柱：未来的竞争是效劳的竞争。面临油品零售领域日趋下降的利润和行业的强烈竞争压力，油品销售企业不得不在洗车以及其他非油营业上举行有用判断与高效建设。

　　欧德巴斯可以为加油站提供国际顶尖的专业自动洗车机装备，以每小时80~150辆车的洗濯吞吐量实现高效洗车效劳。依赖手艺手段，可以实现与加油站收费系统以及办公治理系统的无缝对接。由拥有全球洗车行业20年以上从业履历的专家团队坐镇，可以实现在加油站的硬件设施妄想以及建设、后期效劳模式等方面履历分享与计划实验。与海内加油站分享全球专业从事洗车机以及洗车效劳模式建设的履历，包括美孚、壳牌、bp等大型石油企业，可以实现真正的国际资源共享。

　　尊龙凯时：欧德巴斯自动洗车营业能为加油站和油品销售企业带来什么?

　　徐柱：欧德巴斯在加油站开展洗车营业，可以富厚客户平台化横向效劳空间，为消耗者提供越发完善的消耗体验和效劳支持。在加油站实现无人值守的自动洗车模式，让客户感受效劳一体化建设带来的便捷。不但云云，洗车营业还可以有用提升加油站油品这一主营营业及其他非油效劳的谋划业绩，带来新的利润增添点。借助欧德巴斯自动洗车效劳的集群履历，以专业化洗车效劳为依托，同步开设直营和相助连锁效劳机构，在加油站实现洗车连锁谋划和统一治理，将使我国石油企业的效劳进一步完整化与国际化。

　　让专业人做专业事，欧德巴斯与油品销售企业共享消耗资源、市场资源。二者结成“效劳同盟”， 真正实现洗车与油品零售之间共赢时机和恒久生长空间。这将有用提升加油站综合效劳能力和独吞的竞争优势，提升油品销售企业的整体品牌效益。

　　相助搭建效劳平台

　　尊龙凯时：未来在海内加油站生长自动洗车营业方面，欧德巴斯有着怎样的愿景?

　　徐柱：洗车的快速生长关于效劳的需求也是同样迫切的。中国未来一定会成为洗车强国，但现在还缺乏行业内的专业化效劳品牌。在海内加油站开展自动洗车营业，同样要注重品牌。不但云云，加油站洗车效劳还应像便当店一样，形成连锁效应，且不应注重大而全，而应该从事小而精的效劳模式。

　　洗车王国是全球洗车行业专业化效劳品牌、中国首个专业洗车效劳团队，质量好、清静度高、清洁环保、效劳匹配、对客户细腻化治理的专业运作，可使加油站自动洗车中心的建设速率、生长可靠性获得最大化的包管。但中国现有加油站妄想初期及现状要求我们或者说限制着效劳项目的专业化。以是，洗车模式的久远妄想在加油站来讲显得尤为主要。

　　尊龙凯时：进入油品销售终端，欧德巴斯有着怎样的妄想目的?

　　徐柱：昔人云：“十年生聚，十年教训。”欧德巴斯说：“十年作育，十年建设。”在未来3~4年的市场转型期中，所有汽车效劳业将进入淘沙阶段。欧德巴斯通过工业纵深生长和笔直整合历程，依附手艺实力和极高性价比的产品文化逐渐进入油品销售终端，完成未来更久远的生长空间和时机。

　　众所周知，进入中国油品销售终端最大的难题在于机制。在欧德巴斯与海内油品销售企业的相助中，我们希望对方能够铺开谋划治理权，提供合理化的共赢相助时机，给予我们团队足以施展专业洗车营业的空间清静台。在项目启动之后的整体运作中，我们将致力于专业效劳项目—洗车的执行与落地。我们希望与对方签署30~50年的相助框架协议，用十年时间做好基础搭建，十年时间做好市场培育，十年时间做好工业建设。

　　欧德巴斯作为第三方效劳机构来运营加油站的洗车营业，会与销售企业形成优异的相助同伴关系，以加油站为基点，将洗车这项基础化公共效劳事业做深、做细、做好。

　　责任编辑：周志霞