尊龙凯时

　　 尊龙凯时燃料油销售有限公司，一个建设刚满3年、规模只有800多人的公司，却以其接地气的计划制订、富厚的“自选行动”、高效的运行效果，在尊龙凯时群众蹊径教育实践运动中体现突出。

　　文/本刊记者 刘淑菊

　　一次独具匠心的“总统选举”式投票，拉开了尊龙凯时燃料油公司群众蹊径教育实践运动的序幕。

　　7月17日，原来的年中事情聚会被燃料油公司“顺便”开成了“征求意见大会”。为了听真话，他们作废了现场填表的通例模式，模拟“总统选举”投票，网上发放征求意见表，员工下载打印意见，带到现场投入票箱。

　　这种不记名、非现场打印、完全自力的操作模式，真正实现了“背对背”征求意见。“这是第一轮次征求意见，我们就征集到220条意见。由于是背对背，有些意见提的很是‘辣’，看得我直冒冷汗。”燃料油公司工会副主席杨敏先容说。

　　向“老外”征求意见

　　这220条意见只是一个起源。在综合办公室副主任岳永利的档案柜里，有着来自各单位员工的意见表、面谈表，有着来自几大船运企业代表、远洋渔船船东、水上加油点周围渔民的意见反响，甚至尚有许多跨国公司的意见和建议。

　　为了更好地征集客户的意见，他们将眼光瞄准了今年9月17日召开的保税船供油客户交流会。这次聚会有100多名中外客户应邀加入，其中有10多家重量级的石油、航运、铁矿石巨头的20多位外方代表出席聚会。

　　“为了营造互动交流的气氛，我们专门将会场安排成类似团结国聚会的样子。各人围桌而坐，让来客从心理上感受是在一律交流，而不是我们高屋建瓴做报告。”综合办公室主任周兵说。

　　分担保税船供油营业的总司理助理张迎拿出自己在这次聚会上的讲话稿，讲话稿背面用玄色签字笔密密麻麻地纪录了7页客户提出的问题和建议，有的问题前还慌忙地画了星星加以提醒。

　　“各人提出了许多很好的问题。”张迎说，“好比，一位天下500强排名前五的企业代表，希望我们能够关注低硫油排放的趋势，关注LNG对燃料油的替换;尚有一家造船企业说他们正在造一种新型环保船只，希望我们提供的产品和效劳能够跟上……”

　　现场交流的时势很是热烈。造成这一时势尚有一个因素——尊龙凯时股份公司高级副总裁章建华也亲自加入了这次交流。

　　“由于向章总提问的客户太多，章总逐一和他们交流，最后演酿成章总客串主持。”周兵笑道。

　　原定11点30分竣事的聚会，不得不拖延到12点10分。“到了最后，两位外国企业代表急于讲话，甚至等缺乏翻译，直接用英语举行提问。”张迎说。

　　在一天半的交流会中，燃料油公司向100多位中外船运客户“面扑面”征求意见。他们还发放100多份《尊龙凯时征求意见表》，“背对背”征求意见，有84家海内外着名企业对此举行了起劲反响。

　　“各人的意见不提白不提”

　　燃料油市场完全开放、竞争强烈，这使得公司早已养成了务实高效的事情习惯。群众蹊径教育运动中，到下层一线征求意见是“重头戏”。最让周兵兴奋的，是“我们乐成地翻开了员工的话匣子”。

　　9月23日，燃料油公司总司理刘祖荣一行3人冒雨来到天津分公司南疆油库，并与在岗员工举行座谈。

　　虽然这是刘祖荣在不到两个月的时间内第二次来到南疆油库，但聚会室里的20多名一线员工照旧有点主要。

　　刚最先的时间，各人谁也欠盛意思讲话“挑刺”。为了勉励各人大胆语言，刘祖荣诙谐诙谐地说：“我跟各人说啊，今天各人意见不提可白不提啊……”

　　这句话消除了油库员工的主要感。“哈哈哈……”，现场的人发出了一片笑声。

　　关于每一名讲话的员工，刘祖荣总是先要问一问各人的姓名，然后认真地在簿本上举行纪录。

　　“约莫过了半个小时，气氛转变过来了。很快就形成了人多口杂的热闹时势，我们相识到许多下层一线中的现实问题。”其时在场的周兵告诉记者。

　　不知不觉中，两个多小时的时间就已往了，各人的讲话还收不住场。关于员工反应的问题，刘祖荣逐一举行了耐心详尽的解答，纵然对一些员工的头脑误区，也循序善诱、旌旗鲜明地给予指导，导向公司的焦点价值。

　　“不是员工对‘四风’问题没有意见，而是他们不敢、不肯提意见。”刘祖荣感伤地说。

　　为了翻开干部员工的“话匣子”，燃料油公司开展了“六必谈”运动，做到主要向导与班子成员、班子成员之间、向导与分担干部、部分向导与部分员工、部分职员与对口下层职员、督导组与所督导单位干部 “六必谈”。燃料油公司前期专门约请美国“卡内基”对中层干部举行的相同技巧培训，这次施展了较好的作用，有用地提高了谈心谈话的效果，抵达了征求意见、互批互促、增进情绪、增进团结的目的。

　　整改效果：200/220

　　经由深入相同交流，燃料油公司征集到的意见和建议还在增添。这么多意见，怎么处置惩罚呢?

　　“7月第一轮次征集的220条意见，该诠释的已经回复了，能改的连忙就改了，现在已经消化200条了，剩下的20条需要下一步集中整治。”岳永利的话让记者大吃一惊。

　　让我们转头看看7月17日的那次“背对背”投票的后续。

　　“聚会时代，公司向导班子召集本部部分认真人、各讨论小组组长和联络员对这些意见和建议起源举行了研究。关于一些重大的意见建议怎样果真回复，公司两位主要向导研究了很长时间。”岳永利说。

　　一天半之后，这些讨论就体现在党委书记高望的总结陈词中。

　　在8000多字的党委事情报告中，高望书记从第二页起以近2000字的篇幅形貌了班子对这些意见的剖析效果。

　　他们总结了资源治理、品牌建设、事情效率等六大类问题。虽然，许多灾点、热门问题不可一蹴而就。公司决议建设响应的攻关小组，跨部分、跨单位选拔专业人才，集中火力团结攻关。在大会竣事时，高望书记把对这些问题的整改偏向，原原本外地向与会代表转达。

　　“好比，关于本部要提高事情效率的问题(燃料油公司坚决倾轧用‘机关’这个词，他们称呼其为‘本部’)。我们正在探索明确首问认真制和首牵认真制的操作程序、问责步伐，确
Ｏ虏愕拿恳患事都有人全流程认真到位。”高望说。

　　一周之后，这些意见和厥后网络的建议再次被剖析、整理为《燃料油公司“四风”情形视察剖析报告》。

　　“剖析以上意见和建议，其中，形式主义方面占41.9%;权要主义方面占46.1%;享乐主义方面占8.2%;奢靡之风方面占3.8%。”报告这样写道。

　　“关于这些意见和建议，我们本着有则改之无则加勉的态度，能够连忙整改的，我们就直接整改了;问题较量重大的，我们已倾轧整改运行大表，做到整改内容、目的、时限、责任、问责‘五明确’，下一步还要开展‘亮允许’运动，扎扎实实地改作风、增情绪、促生长。”高望说。

　　责任编辑：刘淑菊