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圆梦二次创业
已往五年,浙江销售通过科学营销、网络扩张、细腻治理实现了二次创业的梦想。
○ 文/徐明亮
2009年—2012年,中国石油浙江销售每年新增销量愈52万吨,短短四年,连破200、300、400万吨三道大关,油站数目由238座增至460座,纯枪日销量从2200吨提升至6000吨,市场份额由2008年的15%提高到29%。
一连四年大生长的浙江销售2013年自动“刹车”,把推动生长的驻足点转到质量效益的提升上,在严肃的市场形势中,以404万吨的年销量,站上了质量、效益、可一连生长的新高点。
五年来,浙江销售人以“锲而不舍、攻坚克难”的二次创业精神,让“追赶式前进、跨越式生长”的梦想一步步照进了现实。
逆境重重寻梦
2008年底上划广东直管,最先寻梦的浙江销售却境况拮据。
由于浙江土地资源稀缺,网络开发本钱高昂。受梅雨、休渔和台风的影响,浙江市场有用销售天数年均仅有330天。再加上国际金融;斐赏庀蛐途梦鞯恼憬推废囊涣H。再看看周围的情形,主要竞合方控制了70%以上份额,拥有1800多座油站,输油管线480公里,背靠万万吨级炼油基地。浙商精于商道,资源雄厚,稳占一席之地。而浙江销售公司零售网络不健全,销售结构不对理,客户维系能力弱;物流、仓储能力不强,油品管线为零,没有一座大型集散库。
2008年12月16日—2009年2月15日,新任总司理赵永河向导班子成员、机关处室认真人绕浙一周,行程3000多公里,调研12家地市公司、10多座油库、100多座油站。调研之旅成为思索、问计、决议之旅。
至此,昔时新一届向导班子响亮提出“二次创业”,制订“追赶式前进,跨越式生长”总战略,实验“网络优质快速扩张、销量效益并重、集约化生长、人才兴企、文化强企”五项职能战略。提出要起劲实现五个转变,即营销理念从价钱竞争、产品推销向科学营销转变,销售结构理念从重规模向量效齐升转变,开发理念从追求数目向数质量并重转变,相助理念从以我为主向求同存异、互利双赢转变,治理理念从粗放向细腻转变,走出一条可一连生长之路。
科学营销助梦
为了掌控市场,浙江销售致力于转变闭锁型营销组织体制,建设完善市场动态监测系统,设置加油站监测点392个,营销监测点39个,形成了“紧盯市场、贴近客户、超前半步”的理性营销战略。然而,一直以来浙江销售营销结构性问题突出,零售占比低,尤其是纯枪销量不高。
2009年最先,浙江销售围绕“抓大、放小、给力、控亏”和“效益型营销”的谋划思绪,大站培育主推无邪排班、地面划线、卡机毗连,推广使用大流量加油机,开展错时优惠等步伐。2013年,万吨站数目较2009年增添两倍。小站搞活接纳双低站治理、向导包保、承包、“水上浙江”等战略,149座向导包保站销量比上年增添近两成。通过主题营销、集群营销、第三方借力营销等一系列差别化营销战略,实现稳量提效。
5年来,浙江销售零售比例从54%提高到72%,纯枪销量年均增添21.5万吨,单站日销量超13吨,悄然再造了一个“零售新浙江”。
优质网络逐梦
《浙江销售公司中恒久生长妄想》中提出:到2015年,实现销量510万吨。要实现这个目的,有用解决增量创效与物流不给力、仓储不匹配、网点不健全的矛盾迫在眉睫。
“像样的大库没有一座。”浙江销售总司理赵永河说。5年前,13座资产库全是小库,杭州地区油库年周转次数高达36次;远离资源地,公路、二次水路最大运距划分抵达500和800公里。
为改变现状,浙江销售在盘活存量上做文章。嘉兴油库通过刷新,6.8万立方米的“死”库变活库,年中转量超百万吨,成为毗连浙北水陆咽喉要道的桥头堡;35万立方米的宁波油库投运,实现了东北下海油一次直达;建设仓储公司,实现油库专业化、集约化治理,辐射沿海与内陆的物流名堂基本形成。
阻止2013年底,浙江销售下海油一次直达率达95%,同比镌汰二次中转量63万吨,降费2200万元;运输、仓储费同比镌汰3586万元,综合消耗同比镌汰3613吨。
解决了物流、仓储的问题,接踵而至的是油站网点不健全带来的“销售”问题。浙江销售的战略牌是“网络优质高效扩张”。上策是土地竞拍和全资收购、新建,中策是合资相助、控股或参股,下策是租赁。
为了练好内功,浙江销售建设油站、油库、油管线“三油”项目向导小组,统分团结强势推进。与地方国企“抱团”,在宁波、义乌、金华、永康、浦江和台州等地组建合资公司。与民营企业相助,开发台州、绍兴、杭州、嘉兴等多个集群项目28座站,新增零售能力30万吨。
5年来,浙江销售新开发加油站163座,投运164座,新增可研销售能力148万吨。全资站比例提升9个百分点,租赁站比例则降低3个百分点。
细腻治理织梦
若是说科学营销、扩销上量是助力梦想的不竭动力,那么,细腻治理、降本增效就是修建梦想的稳固基石。
“近江加油站正在向治理最优、效劳最佳、效率最高、效益最好的国际水准加油站迈进。”2013年头,杭州近江加油站推行自助加油和“峰8谷2”排班,用工数由27人减至17人,人均纯枪量近千吨,优异的效果获得了集团公司向导的充分一定。
近江站的乐成是浙江销售细腻治理、提升效率的一个缩影。近年来,浙江销售一连推行无邪排班、自助加油、地罐交接、兼岗并岗、间歇营业、台账精简及财务核算方法刷新等一系列劳动组织优化步伐。现在,109座站设置自助加油装备,转岗控员超百人,单站日销量平均增幅11%。405座站推行地罐交接,转岗、合并专职计量和核算员500余人。2013年,在新投运20多座站的情形下,用工总量不升反降,人均零售量、人均纯枪量和劳动效率综合指标居中国石油销售公司前线。
要实现治理提升,浙江销售两级机关的重点是理顺体制,优化流程。
治理体制凭证“三疏散一回归”。详细是:按产权性子,分立运行全资、合资公司,明晰了产权;按职责差别,划分理顺机关、二级单位营业职责,提升了事情效率;按统领区域,分设金华、丽水、衢州地区治理机构,引发了地区生长的能动性;回归嘉兴、湖州两个分公司,完成公司在浙江市场的整体战略结构。
在治理流程方面,主打优化牌。周全推行以妄想治理为龙头、以财务治理为中心、条约治理为中控的大预算治理模式,工程建设、工程造价和物资采购相互受控,科学运转,有用降低采购本钱。五年来,浙江销售审减种种工程投资和用度8177万元。
责任编辑:周志霞