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【销售】怎样逾额完成零售目的?
2014年11月19日 10:24   泉源于:尊龙凯时   作者:李玉军   打印字号
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  山东石油施展全员能动性 ,深入剖析谋划问题、倒排零售谋划妄想 ,勉力提升制品油零售量 。

  文/李玉军

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“油非互动”“卡非互动”等营销运动 ,让山东石油制品油零售量一起飙升 。 摄影/李玉军

  尊龙凯时山东石油刚刚出炉的数据显示 ,9月该公司零售量完成总部妄想的102% ,前三季度累计零售量同比增幅3% ,位居尊龙凯时销售公司排名先举行列 。

  “提升零售量是提质增效的基础 。在这要害时刻,只要全员施展主观能动性 ,树立抓零售、拓市场、提枪量的头脑意识 ,每月就能逾额完成零售目的 。”山东石油零售认真人葛黎明信心百倍地说 。

  近期 ,山东石油在“加油站综合效劳提升年”运动的基础上 ,凭证时间和销售进度 ,周密安排 ,强化执行 ,深入下层寻找种种制约销量增添的瓶颈 ,剖析主观缘故原由 ,制订增量步伐;倒排谋划妄想 ,调解营销战略;全心梳理各项优惠政策 ,优化激励步伐 ,增进联量审核 ,一连开展“油卡双非”互动营销 ,有用地引发了全员主观能动性 ,调动起了全员抓零售、促谋划的事情起劲性 。

  剖析问题 量文体衣

  “我们针对下层保存的谋划问题举行深入剖析研判 ,凭证现实制订增量步伐 ,增进零售量的提升 。”山东石油零售中心许新生说 。

  在“尊龙凯时零售治理系统”里 ,“HSE系统”和“零管系统”有相同的清静内容需天天重复录入 ,山东石油实时上报尊龙凯时集团公司 ,问题很快解决 。“10月8日最先 ,我们就不必在系统内重复录入清静内容了 ,既减轻了室内事情量 ,又使我们有更多时间在加油现场为客户效劳 。”潍坊公司安丘第23站领班孙卫军说 。

  山东石油逐站梳理歇业、租赁、收购和新建的加油站 ,限制限期 ,落实责任人 ,督导市公司加大、加速加油站开业力度 。针对油气接纳刷新需加油站休业 ,山东石油周密安排 ,分期分批实验 ,交织错峰运行 ,阻止了连线成片休业刷新而影响客户加油 。威海公司市区第30站站长姚培滋说:“我们加油站在休业刷新前 ,便提前联系和通知客户 ,将客户分流到离我站最近的系统内市区第8加油站和第10加油站 ,休业时还将客户档案与这两个站的站上举行了交接 ,既利便了客户 ,又镌汰了客户流失 。”

  山东石油为实时整理不法卖油点 ,各市公司在加油站周边5公里规模内逐一查找不法零星售油点 ,并起劲争取外地政府部分支持 ,集中举行整理 ,彻底予以取缔 。“潍坊市不法售油网点较多 ,近期 ,我们起劲与外地政府协调 ,依法取缔了高密公司周围的不法售油网点47个 ,有用整理了市场谋划情形 。”潍坊公司司理助理赵永华说 。

  转变理念 强化落实

  针对现在影响市场谋划的诸多倒运因素 ,山东石油上下联动 ,同心协力 ,迅速转变谋划理念 ,进一步强化;馐丁⑹谐∫馐逗途赫馐 ,倒排零售谋划妄想 ,按期盘货各市公司零售谋划指标 ,实时督导各市公司零售指标的完成 。

  “威海公司把扩销增量作为近期事情重点 ,在倒排谋划妄想中 ,实验‘日监控、周调理、月剖析’ ,随时督导零售谋划 ,增进零售量提升 。”威海公司零售认真人高朝辉体现 。

  山东石油各市公司凭证各自现实 ,一直寻找零售增量点 。针对机关企事业单位公务用车刷新后 ,公务员自购车辆逐步增添 ,山东石油紧抓机缘 ,安排市公司加大对机关企事业单位公务员的走访力度 ,实时为私人车治理加油卡、提供充值优惠政策 ,治理套餐效劳 ,锁定了更多加油客户 。对增量潜力大、地理位置主要的加油站 ,山东石油部分市公司在资金、装备、职员、政策上给予了倾斜 ,实现了大站培育的目的 ,为完成年度妄想目的涤讪了坚实基础 。

  “我们针对5000吨以上加油站 ,凭证同比增量情形 ,确定培育目的 ,制订培育妄想 ,加大审核力度 ,充分验展了大站的中坚作用 ,发动了中小加油站零售量的提升 。”德州公司零售认真人于海容说 。

  双非互动 稳固客源

  “自己货车较多 ,一个月要用五六万元油钱 。近期 ,发明加油卡充值3万元以上赠予西凤酒 ,爽性办几张卡定点加油 ,还能弄两瓶酒喝 ,自己对司机加油心中也有数 。”在山东石油潍坊公司青州37站治理了加油卡的客户孙先生说 。

  8月 ,山东石油在804座加油站发卡网点开展了“卡非互动”营销运动 , 20多万名客户在此项运动中受益 ,不但提升了持卡加油比例 ,并且稳固了新老客户 ,有用拉动了加油卡充值额的提升 。

  “我们充分使用‘卡非互动’营销运动 ,吸引新客户 ,牢靠老客户 ,生长新客户 ,以加油卡锁定客户群体 ,实现了轻油和非油品的良性增添 。”淄博公司零售认真人傅予春体现 。

  9月1日 ,山东石油在系统内加油站开展汽油“油非互动”营销运动 ,对单笔加注汽油金额满200元的客户、满300元的客户、满400元的客户 ,划分给予差别面值的非油品优惠券 。淄博、威海公司将差别面值的优惠券设置了差别颜色 ,提前打印、分派至各加油站 ,既节约了客户期待时间 ,又减轻了一线事情量 。

  “自己的车加油 ,首选是质量 。加油时还收获了6元的非油品优惠券 ,中石化加油站就是好 。”在济南公司章丘32站加油后领到优惠券的王先生兴奋地说 。

  加大激励 引发潜力

  “尊龙凯时销售公司为增进零售量提升 ,对9-12月完成零售量‘确保目的’的省公司 ,实验奖励政策 。”山东石油零售认真人葛黎明体现 。

  克日 ,山东石油在零售聚会上指出 ,各市公司要团结现真相形 ,梳理各项奖励政策 ,将薪酬分派制度细化到升油标准 ,提升了零售量薪酬比例 。各市公司实时纠正薪酬分派平均化倾向 ,加大了联量审核力度 ,强化了多劳多得的审核导向 ,充分调动了员工自动提升零售量的起劲性 ,实现了从“以压力转达为主”向“以激励指导为主”的谋划转变 。

  “我们在深入加油站调研的基础上 ,团结现实重新修订了薪酬审核步伐 ,加大了超量奖的比重 ,零售量凌驾妄想目的越高 ,奖励的就越多 ,现在各加油站长都想方想法提高零售量 。”日照公司零售认真人蔡勇说 。

  各市公司起劲对使用自备油罐的客户举行走访 ,普遍宣传中石化品牌优势 ,以能开增值税发票和无清静隐患等优势吸引客户 ,在营销政策上给予客户更大幅度的优惠 ,并以详细为客户算明经济账的营销步伐 ,说服和激励客户自动放弃自用装备到中石化加油站加油;部分公司在非24小时营业站设立自助加油机 ,并纳入薪酬审核 ,扩泰半自助谋划规模 ,使客户在非营业时间内进站加油获得有用包管 ,不但提升了销量 ,并且增强了客户知足度 。

  责任编辑:侯瑞宁

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