尊龙凯时

        借用“移山之术”，中国石油湖北销售通过让客户、第三方、加油站启齿营销，业绩大幅提升
。

        《古兰经》上有一个故事：有一位年轻人，听说深山寺庙里有一位高僧会移山之术，于是前往讨教
。高僧带年轻人朝身体左侧的一座高山走去
。翻过高山来到山下以后，高僧说：“年轻人，这座山适才在尊龙凯时左侧，现在移到了尊龙凯时右侧
。这就是移山之术
。”年轻人疑惑不解，高僧进一步说道：“客观情形是不可改变的，能够改变的只有自己
。”“移山大法”启示我们：若是事情或情形无法改变，我们就改变自已
。

        现在，中国石油湖北销售公司为扩大加油站的销售能力，普遍推广启齿营销方法，怎样把以“我”为主启齿，拓展至以客户为主、以店面为主、以情形为主启齿?借用移山之术，通过立异营销方法、打造强盛现场、优化商品广告等方法，让客户看过来、走进来、留下来，相互融合互动，实现共赢
。

让客户启齿营销

        “我事情一直都很忙，几个月前无意中来到你们湖北销售公司的加油站加油，手机总能收到实时信息，不是提醒我该加油了，就是提醒我车辆使用情形
。以前我总是刻意的想着，现在有了你们的效劳，我真是省了不少心
。”10月尾，一辆开着奥迪的陈氏客户一进加油站就最先感概
。

        客户帮我们启齿，无非是让客户适当得利
。共赢是目的，是相互融合互动的基础
。湖北销售公司捉住这一点，一方面从拓展卡功效入手，将加油卡与客户手机号、微信号、QQ号绑定，实现卡客户加完油手机收到本次加油信息，同时增添“油管家”功效，凭证客户的车型、里程中剖析耗油情形
。几个月下来，恒久牢靠在湖北销售公司加油站加油的客户越来越多，不但云云，客户还会无意中为我们宣传油品质量，吸引更多人过来加油
。

        另一方面，凭证公司剖析，现在的买车族60%是80后和90后的青年，而他们最偏幸的支付方法就是移动支付，其中支付宝以74.31%的市场份额占有移动支付市场首位，微信支付排名第二占12%
。对此，中国石油于10月27日天下开通支付宝油卡充值营业，受到了客户的好评与起劲加入
。湖北销售还将此功效扩展至微信钱包、QQ钱包、携程等公共喜欢的平台上，并拓展卡储值的支付功效，让卡客户及非卡客户在一样平常应用的所有软件中均能利便的支付加油，赢得更多客户的青睐
。

        除此之外，湖北销售勉励老客户通过微信等推荐亲戚朋侪到公司消耗，凭证新客户的消耗金额适当给予老客户一定的赠品，增进老客户从“消耗者”转变为加油站的“推销员”
。 2015年中秋节当天，湖北销售公司非油收入同比增幅84%，尤其奶类产品增幅150%，微营销推广功不可没
。

让“第三方”启齿营销

        俗话说：“酒香不怕巷子深
。”作为海内白酒行业压倒一切的贵州茅台历来不愁卖，但一直都怕巷子深，每年需要投入巨额广告费举行宣传，仅2014年就高达14.9亿元
。湖北销售公司作为区外销售企业，在加油站的地理位置、数目等方面都不占优势，须要的广告投入有助于市场开拓，而高昂的广告用度投入又不现实
。

        广播电台作为有车一族上下班路上的小同伴，其中的许多节目引人入胜，公众加入度高
。如武汉交通台的“吃喝玩乐搜城记”、湖北电台的“上班路上”、“下班路上”都是受众度极高的节目，节目中时时时有抽奖运动，奖品为种种企业赞助的商品，具有很是普遍的宣传效果
。襄阳分公司攀亲襄阳交通音乐台、二汽车友会三方相助在襄阳广播电台开办了一档《汽车加油站》栏目，互动有车一族体贴的加油优惠、车辆年检、包管理赔、护车技巧、修车指导、蹊径指南等话题，普遍宣传公司的促销政策，提高了品牌着名度，昔时零售销量上升9%
。

        各级工商部分作为另一个“第三方”，近两年来对油品质量加大了抽查力度，甚至接纳异地检测的方法以包管油品磨练的公正性
。这些抽检效果若是能通过工商部分官网或其微信公众号宣布，让客户明确消耗，让客户定心消耗，这种启齿营销效果将事半功倍
。枣阳片区2009年前一直是低效站漫溢区域，主要缘故原由是客户以为中石油的油品“不经烧”
。时任片区黄司理经太过析，问题不在油品质量，而在客户的心理感知
。针对此现状，黄司理引入手艺监视局判断权威部分到站加油，并把油品质量、数目判断证书贴到加油机上普遍宣传，起到了很好的“第三方”启齿作用
。梧桐引来凤凰，外地客运行业风向标作用的“龙头”单位枣阳客运站成了稳固大客户，并发动了大批偕行货运车辆进站加油，不到半年日销量提升到了120吨
。

让加油站启齿营销

        加油站不是动物，怎么启齿?但加油站有墙、有逍遥，充分验展这些可使用空间的作用，也能抵达启齿营销的目的
。站内的出口、洗手间、站墙空缺处、商品摆设小空间等所有可使用的地方，张贴巨细不同促销广告，宣传油非互动促销运动，都能很好地施展入客户眼、入客户脑、入客户心的作用
。

        除此之外，加油站里的员工关于启齿营销来讲更可以称得上是能手了
。他们更相识客户的期望，有许多开发客户、留住客户的好要领、好点子
。怎样施展员工八小时以外的启齿营销作用?起劲向上的企业宗旨、协调愉悦的事情气氛、“家”文化的营造、科学合理的激励等等，都会让员工更具激情、热情，在事情之余仍会意系企业
。员工的启齿源自真诚和热情，客户的感受源自我们效劳的温度和价值
。员工在八小时以外的启齿，将快速告竣其亲人、朋侪、邻里，对我们产品的信托感，营销笼罩面、效果及品牌价值将一直放大
。

责任编辑：周志霞

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