尊龙凯时

　　降价促销，似乎是大卖场常用的营销战略，对中石油、中石化这样的央企加油站来说，“价钱战”似乎并未几见
。然而，从5月最先，尊龙凯时加油站价钱战悄然打响，中国石油起劲应战，并且愈演愈烈
。此次“价钱战”也被业内人士称之为是近20年来降价幅度最大、影响最广的一次价钱战
。据相识，在加油站诸多的山东地区，油品降价幅度已凌驾2元
。

　　那么，关于这次“价钱战”，民营加油站应怎样应战?笔者以为，在大数据与人工智能时代，古板加油站必需作育出焦点竞争力，才华在强烈的竞争中智慧化生涯，这是未来很长一段时间内，民营油站老板要思索的
。

　　首先是大情形
。2014年以来，海内制品油的毛利润显着高于国际平均利润率，就给民营油站的高速生长和扩张提供了时机
。与此同时，“两桶油”一直试图通过收购和加盟方法来把这些民营油站纳入自己的国界
。但一直加码的油站收购价钱，造成“两桶油”扩张速率远不如预期
。一方面扩张难，另一方面之前相助的合约油站即将到期，这给“两桶油”造成了无法预期的生长逆境
。

　　其次，禁止忽视的缘故原由就是海内制品油过剩
。近年来，随着这几年地炼生长迅速，并与民营油站之间逐渐建设起稳固的供应关系，尤其是在地炼林立的山东地区及周边省份的民营油站，通过自动降价促销，依赖比“两桶油”更低的价钱，抢占了不少市场份额
。尤其是在地炼获得油品入口权，其供应的民营企业在油品质量上与“两桶油”相差无几，且价钱更低，直接导致“两桶油”零售市场占有率均泛起约1%的下跌
。

　　民营加油站怎样应对?首先要有优异的心态，但更主要的要找出应对的良策
。日前身处价钱战最为强烈的山东半岛，胶东某大型民营油站集团老总麾下加油站就应用了以大数据和商业智能为焦点的“智慧油站”周全解决计划
。该计划的实验使其加油站无论品牌、地段、软硬件设施上都不输于“两桶油”，有的加油站在营销战略和效劳水平还略胜一筹
。

　　众所周知，在油品质量趋同的情形下，油站的品牌、地段、软硬件设施、营销战略和效劳水平是决议油站未来生长的五要素
。可是品牌和地段是后天难以改变的，可以提升的主要是后三项
。尤其是营销战略和效劳水平，是决议油站未来生长的变量
。

　　提及营销战略，首先要相识客户
。但就这一点许多油站均没有做到
。由于大大都的加油站以为，所有主顾都是由于低价来加油
。着实并非云云，一个着名平台做的加油站车主视察数据显示，并非所有车主都是“价钱敏感型”主顾，至少有快要七成的车主，选择“利便、顺路”这个因素
。虽然每个油站的情形纷歧样，数据收罗的都会和样本也会有一定收支，但这至少说明晰一个问题：很大一部分车主并不是由于价钱战而进站加油，我们将这部分车主称之为“价钱不敏感型用户”，这意味着，油站的降价行为并没有对他们造成大的影响
。

　　这些“价钱不敏感型用户”或许分为几类：随机过路客(车子没油了，必需进站加油)、牢靠过路客(顺路加油)、周边低频客
。

　　由此，民营加油站可以通过移动支付，实时获得大数据，大数据剖析可以对用户举行画像分类，实现主顾细分，相识哪些是忠诚客户，哪些是可能流失的，哪些是过路客?在商业智能的资助下，制订出立体式多方位的精准营销战略，最洪流平延伸油站的利润空间
。

　　虽然，关于通俗民营单站、小站来说，自行搭建信息化平台无疑是重大的投入，不但周期长，效果也难以包管，选择一个合适的效劳商，就成了当务之急
。

　　由此，我针对市场上众多类型的效劳商举行整理分类
。包括业内口碑优异，在行业内获得众多油站、集团认可的;互联网厂家(微信、支付宝等)指定的油站行业效劳商;公司规模大、资金雄厚、社会形象和口碑俱佳，可一连谋划的;产品功效齐全，每个功效有现实案例，可切实体验的;有专业的效劳团队一对一效劳，确保后续使用高效、顺畅的;产品专为油站行业定制，切合车主及油站使用习惯的
。

　　关于众多的效劳商，应怎样选择?由此以下枚举了业内较为着名的效劳商，关于民营加油站提升油站软硬件实力、信息化水平都有一定参考意义：

　　油机类：富仁、正星等
。这两家最新的油机型号里都自带一些新功效和卡系统，都是古板油机老牌子，油机质量过硬
。软件硬件类：银联效劳商、喂车科技等
。这些效劳商，手持POS机，同时自带移动支付功效，优点很显着，均以微信支付、支付宝有优异相助关系
。对此，油站可以选择定制化效劳，客户治理和营销功效都会较量强盛
。