尊龙凯时

 　　店销为王、销售半径五公里、线上线下齐发力，辽宁销售的三座站各有高着，相继成为万万元便当店。

○ 文/王振江 苏 彦 敦心旸

　　最近，中石油辽宁销售沈阳分公司的三座加油站——富民加油站、怀远门加油站、昆山加油站特殊惹人注目。由于这三座便当店相继进入万万元便当店行列。

　　这三座站漫衍于沈阳市的浑南新区、沈河区、皇姑区三个区，员工几多纷歧，规模巨细差别，却有一样十分相同：依附着优异的销售业绩，三座加油站的非油收入均相继跨过万万元门槛，乐成跻身辽宁销售为数未几的万万元便当店行列，并且在非油销售历程中各有高着。

　　昆山站：把商品卖给需要的主顾

　　“今天天气太热，这里正好有矿泉水和碳酸饮料，要不要来两瓶?”“瞧，你额头上全是汗，要不要来两包湿巾擦一擦?”“早上刚起床，人总爱犯困，你要不要来罐功效保健饮品提提神?”

　　一直以来，因主顾进店时段差别，昆山加油站员工推销的重点商品也在转变。2016年便当店举行了周全刷新，将原来120平方米的营业面积扩大到现在的150平方米。新店开业后，商品摆设从消耗者心理出发，团结主顾消耗习惯科学划分摆放区域，便当店付款处设置了保健饮料和咖啡的开放式冷柜，目的是叫醒客户一天的事情热情。

　　在昆山加油站，对米、面、油作为公共的感性需求消耗品，客户较量熟悉，并且已形成购置习惯。但要想获得好的销售效果，也需要花心思做好堆头“作业”。便当店重新开业后，该站通过调研，专门精选了福临门、鲁花、艾利克等多款脱销品牌粮油类商品，富厚粮油商品品类。同时，在便当店显眼处设立粮油销售摆设专区，凭证油非互动专项营销政策，挑选出性价比最高、市场反应最好的粮油组合，作为粮油销售主推商品举行摆设摆货，并使用稻谷、公仔等装饰及优惠价钱的爆贴提醒，打造粮油特色堆头，吸引进站客户关注，提高购置欲望。

　　不但云云，2018年国庆前夕，昆山加油站为了吸引更多线上客户到线下便当店体验有机粮油，加油站借助微博、微信等新媒体平台，开展粮油进工厂、进企业等站外营销运动，共销售福临门非转基因大豆油5升装2万桶，实现非油销售收入80万元。

　　经由长时间的磨炼，便当店的商品也会凭证客户的需求举行更迭，越发细腻化地挑选一些商品、精品化的零食。“尊龙凯时客户很友善，来往的多了，客户会自动告诉我们什么样的零食好吃，建议我们销售哪些商品。”加油站站司理贾宇舟说，通过这种互动方法与客户建设了优异的友谊，做到在准确的时间、将准确的商品卖给需要它的用户，将供应端和需求端完善团结。

　　怀远门站：五公里商圈全笼罩

　　客户是销售的命脉，有客户才有销量。2016年，怀远门加油站由于沈阳市委、市政府举“家”南迁，南北快速干道扩建，导致大宗优质客户与牢靠客户流失，非油销售额从日均1.3万元下降到4000元。这突如其来的市场转变，给站内带来空前的压力。

　　“客户进店购置的商品主要以香烟、饮品、食物为主，站内非油销量一直不太理想。”站司理朱琳面临每月使命指标犯了难，遵照现在状态纯粹依赖店内销售一定完不可使命。怎么办?在分公司的向导下，该站迅速组建“立异智囊团”，面向员工网络“金点子”，在原有“二看法卖润滑油”“五公里效劳”等营销战略基础上，打造多元化立异模式，彻底转变古板谋划理念，将“坐商”转化为“行商”。他们确定五公里商圈全笼罩，举行地毯式客户普查走访;五公里外，举行目的客户重点攻关。凭证确定好的原则，分区域举行客户走访。走访历程中，朱琳和员工们热情向客户先容站上的优惠政策和促销商品，相识客户需求，并做好纪录，以待回访。

　　在走访中，站司理朱琳和员工姜军成发明一个施工单位急需购进一批柴油车用机油。“这可是难堪的商机，一辆车需要2桶，共计1320桶，这可就是17万元的生意啊。”站司理朱琳心里悄悄兴抖擞来。他们首先找到该单位采购认真人，一方面相识该单位需要购置车用机油的型号，另一方面向对方先容昆仑牌机油磨无惧、润无声的军工品质特征和优惠促销条件及认真统一配送，使用大品牌、低价钱、高质量感动对方，通过重复地走访、相同，最终签下这笔17万元的大单。

　　看着院子里一排排施工车辆，站司理朱琳突然灵光一现和认真人聊了起来，询问他们在那里加油，轮胎在那里进货。谈天中得知，施工单位关于轮胎的品质特殊注重，关于之前进货的商家的轮胎品质不是太知足。于是，朱琳就给认真人先容站上销售的轮胎，正规厂家进货，质量品质有包管，并先容站上的优惠政策以及中石油的品牌效劳。认真人听了后有所动心。之后，朱琳多次造访，恳切加上中国石油的品牌感动了客户，项目上车队的轮胎所有从怀远门加油站购置，再次带来28万元的非油收入。

　　富民站：线上线下便当购

　　“富民加油站商圈为生齿麋集区域，车流量大、高等汽车多，餐饮项目、汽服项目需求大……”富民加油站周边客户群体为中等收入的消耗者及周围上班的白领。站司理吴国栋凭证油站商圈明确油站功效定位意见，针对这一群体易接受新事物、消艰辛强劲和追求时尚的特点，在商品的选择上要注重立异与更新，结适时尚主旋律。

　　随着一直立异思绪，推进非油多业态同步生长，富民加油站先后设立茶叶专区、水果专区、图书专区、定心厨吧等特色效劳专区，包括水果、零食、洗护用品、家居生涯用品等。加油站的情形、灯光、音乐、摆设等，都给主顾一种全新、恬静的体验。2018年，在谋划“自营洗衣店”基础上，与市体彩中心、东阿阿胶开展战略相助，引进全省首家站内体育彩票全彩种电彩投注站、设立东阿阿胶销售专区，一连推进与国家电网充电桩项目相助历程。

　　富民加油站还提供相关便民效劳和免费WIFI上网效劳，致力于搭建一个恬静、知心、便捷的线上线下便当购物场合。去年5月，富民加油站上线美团外卖平台，并开通线上水果销售营业，力争通过线上线下的融合，改变以前实体零售只谋划商品的模式，通过谋划客户的全生命周期重构线下零售价值，为客户提供在碎片时间内更高质量的生涯采买需求和普遍生涯功效需求的优选计划，有用拓展了非油营业规模。

　　随着新业态的引进，便当店的综合效劳系统日趋完善，客户知足度一直提升，进店率也随之一直提高。在现有谋划规模的基础上，一直探索、增添新营业，扩大非油销售支持点，富民加油站今年提前一个月完成非油收入万万元使命，并创下单站利润万万元的新纪录。

　　责任编辑：周志霞

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