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　　在制品油销售面临空间一直收窄的大配景下，加油站作为中国石油销售板块的窗口单位，关于客户效劳质量的要求越发提出新的挑战。中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司始终承继“以客户为中心”的效劳理念，一直优化客户体验，增强市场竞争力。

　　为改善客户加油情形，中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司各加油(气)站从细节着手，大到立柱罩棚、小到标签标识，全发动、全笼罩、全方位集中实力按期开展情形清洁行动。从硬件设施来看，新推出的掌纹支付功效不但操作便捷，也大大提升了支付速率、缩短了客户期待时间;同时，对部分加油(气)站便当店举行了重新装修，增添了商品种类，知足客户多样化的购物需求。别的，还增设了电动汽车充电桩和洗车效劳，为客户提供一站式的能源和汽车效劳。

　　在提升硬件设施的同时，中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司注重员工效劳意识和专业手艺的作育。通过按期的效劳培训和审核，员工的效劳水平获得显著提升。现在，客户进站时，会受到员工热情的问候和指导;加油历程中，员工会自动提供资助，并解答客户的疑问;加油竣事后，员工还会送上温馨的祝福。这些知心的效劳让客户感受抵家的温暖。

　　除了古板的加油效劳，中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司还推出了一系列增值效劳，进一步提升客户体验。例如，为过路主顾提供免费热水、卫生间、暂时休息区及最新路况信息;推出建行生涯、抖音生涯等一系列优惠运动;州里加油(气)站重点销售化肥，成为“农民值得信托的农资效劳商”;旅游沿线站点起劲开展为主顾提供旅游咨询、外地特产先容等，通过提供个性化、差别化效劳，改变消耗者对加油站效劳模式的固有印象。这些增值效劳不但增添了客户的粘性，也提升了企业品牌形象。

　　中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司党委书记、执行董事赵海生体现，效劳提升是公司恒久的战略目的，未来将一连加大投入，一直优化效劳流程，拓展效劳内容，为客户提供越发优质、高效的效劳，同时，公司也将起劲探索新的营业模式，推动加油站向综合能源效劳站转型，知足客户日益增添的能源和生涯需求。

　　中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司将一连提升效劳质量，致力于打造一支营业精湛、素质过硬、效劳优良的高质量效劳步队，信托在市场竞争日益强烈的今天，通过一直提升效劳品质，该公司将赢得更多客户的信托和支持，实现可一连生长。