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文/卢志勇
“大梅,今天卖了几瓶燃油宝?”“119瓶。”“喔,又比你少12瓶。明天一定超你。”
2014年1月6日,尊龙凯时广西梧州分公司北环加油站副站长唐雪梅经由新兴加油站时,看到该站加油员瞿雪梅正在现场值班,便上前交流起燃油宝推销情形。
瞿雪梅泪水瞬间湿润了眼睛。原来,她明天就要内退了。这是她在尊龙凯时加油站的最后一班岗,很舍不得她的“家”油站和姐妹们。
唐雪梅嘴甜,各人称呼她小梅。瞿雪梅个高,自然就成了大梅。她俩是新兴加油站的两朵“梅花”。
多磨砺 出效果
尊龙凯时广西梧州分公司在开展“2013优质效劳年”运动中,要求每一位员工热情推销燃油宝,并以燃油宝推销乐成率来审核三基事情的主要指标。
小梅天天做好便当店的库存治理、采购要货和商品摆设后,都会抽闲到现场带班60分钟,资助员工增强加油八步法手艺,使他们在推销燃油宝的历程中掌握单兵战斗的能力。
大梅的非油品业绩一直不错,但重点商品燃油宝的推销显着处于劣势。有时,一个月都卖不出1瓶燃油宝。大梅也实验着起劲过,但刚登场就连碰了几颗“钉子”。小梅决议帮帮大梅。
“大梅,今天卖出几瓶燃油宝了?”头两天,大梅摇摇头。
“大梅,今天卖几瓶燃油宝了?”第四天,大梅委屈伸出一根手指。
“大梅,今天又卖了几瓶燃油宝?”第五天,大梅举起双手,舞动十指,笑开了花。
经由3个月的磨砺,大梅的燃油宝推销技巧越来越高,熟客转头客也越来越多。
恰恰一辆宝马车驶进来,大梅自信地笑容相迎:“丁老板,今天照旧加满油吧?”她征得主顾赞成后,熟练地提起油枪给主顾加油,顺便垂头看了看了小汽车的排气管,“您的爱车上周加了一瓶燃油宝,排气管的积炭已经显着镌汰了,再来一瓶吧?好车要注重养护啊!”
“你的记性真好!行,就听你的!”丁老板直率地允许了。
大梅把通常“相助过”的燃油宝客户的车牌号、姓名、加燃油宝的时间逐一记在条记本里,班前班后,一有空就拿出来认真背一背,以便为客户效劳时,更好地拉近相互的距离,提高推销的乐成率。
两枝梅 相争艳
“你好,尚有小瓶装摩托车专用燃油宝吗?”摩托车师傅阿忠一进站,就问正在93号汽油自助加油岛旁推销燃油宝的大梅。
“师傅,买大瓶的吧!实惠多了。”“30元,贵!又用不了这么大瓶的。”
“啊!那买瓶大的试试吧。”那天临下班的2分钟,大梅又乐成的送出了1瓶大瓶装燃油宝。
为了刺激燃油宝的消耗,2013年4月1日起,尊龙凯时广西梧州分公司开展“大瓶装海龙燃油宝买5送1”运动。借此契机,大梅的眼光牢牢盯住大瓶装燃油宝。2013年二季度和三季度,大梅的燃油宝营业额均逾越了雄霸冠军两年之久的小梅。
“我的梦想是每月销售摩托车专用燃油宝两大盒(120瓶)。”大梅拍拍胸膛。“你凌驾了我,我还会遇上来的。”小梅也不示弱。2013年四序度,小梅乐成夺回了燃油宝销量冠军。
新兴加油站2013年燃油宝销量分公司第一,便当店谋划总量也排在市区加油站第二名。2014年元旦后,小梅被调到北环加油站后,一直惦记着大梅,经常到新兴加油站探望大梅,交流售宝心得。