尊龙凯时

 　　黑龙江石油在“家文化”建设中
，形成了企业助推员工生长、员工助力企业生长的优异气氛
。

　　文/本刊记者 周志霞

　　每当有客人来时
，张冰晶就会给他们看看自“家”的相册
。

员工用种种方法表达着他们对家的热爱
。图为齐齐哈尔分公司齐林加油站加油员向各人先容分公司摄影书法大赛获奖作品
。 摄影/胡庆明

　　这本厚厚的相册
，纪录着他们生涯中的点点滴滴
，最新一页还贴着尊龙凯时集团董事长傅成玉7月来“做客”时的照片
。照片下面有一行小字：迎宾加油站是天下加油站中员工知足度最高、幸福指数最高的加油站
。

　　着实
，迎宾加油站只是尊龙凯时黑龙江石油公司162座加油站中的一座
，张冰晶站长也不过是公司一千多名大学生中的一位
。在黑龙江石油
，这样的加油站、这样的员工尚有许多
。这个降生仅仅4年、大大都是年轻人的企业
，并没有面临同类企业的种种矛盾、员工流失等问题
，泉源就在于奇异的“家文化”
。

　　正所谓
，家和万事兴
。

　　从衣食住行最先

　　张冰晶的幸福生涯从衣食住行最先
。

　　“公司特殊体贴尊龙凯时吃穿住
，怕我们营养跟不上
，平时每个站里每人划定六两米、两钱油、一两肉、一袋奶、两个鸡蛋、一斤菜
，怎样搭配自己说得算
，比在家里吃得好
。” 张冰晶一边向导记者旅行迎宾加油站一尘不染的厨房、浴室、卫生间
，一边向记者先容
。

　　2011年以来
，黑龙江石油在加油站新建、形象刷新和项目妄想时
，坚持优先思量“五小”建设
。“尊龙凯时五小建设和此前销售公司提出的五小建设不太一样
。我们越发有针对性的投资
，建设了小睡房、小运动室、厨房、小茅厕、小浴室
。”黑龙江石油零售中心杨小平处长说
。

　　黑龙江的冬天特殊冷
，有时最低温度能抵达零下30℃
。“以前我晚上茅厕
，得把衣服所有穿上
，折腾一趟睡意也没有了
。现在公司很知心
，把茅厕建在睡房旁
，不必下楼
，就跟在家里一样
。”张冰晶说
。公司每年的八九月份还要检查锅炉装备
，要求所有加油站的营业厅的温度冬天要坚持18℃
，达不到向导就会受随处分
。

　　张冰晶笑言
，今年能够见到傅总这样的“大人物”着实是无意
。不过
，公司向导他们是经常能见到的
。黑龙江石油有“三个一起过”的说法
，在员工生日、主要节日、整体获得声誉这样的大日子
，向导要和员工一起过
。

　　宏运加油站站长张欣刚不无自得地告诉记者：“我今年7月份刚被评为集团公司优异党员
，全省只批了两小我私家
。”说着他指着记者死后、哈尔滨分公司文化墙上的一张照片说：“中心的谁人人就是我
，双方有集团公司的向导和我们省公司的向导
。有的员工可醒目了20年甚至一辈子也没有见过的大向导
，可我见过
。”

　　来到齐齐哈尔分公司齐林加油站
，记者同样看到了一本“家史”
。原来这是每个加油站都具备的
，都是由员工自己下手
，用简短的文字、生动的照片、质朴的话语展示了加油站一样平常的点点滴滴
。齐林加油站的这本“家史”里展示了站长与员工的全家福、上级向导的眷注、站内各项谋划销量
。员工告诉记者
，每当各人翻看这本“家史”时
，每页的图片、文字、生动的照片似乎都在讲诉一个“家”的故事
。“家”这颗“种子”也在员工的心里生根抽芽
。

　　不但云云
，黑龙江石油还开办了《黑龙江石化》内刊
，开设了《家文化大讨论》和《整体争标杆
，岗位树尖兵》等专栏
，给员工们建设种种展示的平台
。黑龙江石油还为员工拍摄《各人小家》、《五小建设打造漂亮家园》、《三个必需整体过》、《打造平安之家》、《身边人身边事》等“家文化”系列短片
。“也许拍摄这些内容现在员工不以为怎么样
，若干年以后这都是财产
。”黑龙江石油公司总司理田凤林说
。

　　硬件情形的改善和精神家园的打造带来了员工心态的改变
。“以前从上班就最先盼下班
，一下班一溜烟儿人就没影了
。现在各人都把油站当家
，对油站的事特殊上心
。有的员工下班都不肯走
，就以为这和家没什么区别
。”宏运加油站站长张欣刚说
。

　　提升通道是希望

　　“初来公司时谁也不熟悉
，也没有什么配景和社会关系
，是公司的提升通道让我用了4年的时间从加油员走到站长的岗位
。”哈尔滨分公司龙园加油站的站长刘正基说
。

　　黑龙江石油开展的“家文化”不但从员工的物质、精神需求出发
，并且为员工自身的生长空间着想
，为员工设计了从加油员和便当伙计—计量员和记账员—带班长—后备站长—站长五级提升机制
。“公司要求初到公司的员工都要从加油员干起
，提升通道不可跃级
，必需一级一级地考过
。”黑龙江石油党委书记张天明说
。

　　地市分公司每月组织一次理论及实操考试
，一连通过3次的员工
，可加入省公司季度考试
，及格后下发岗位资格证书
。

　　“以前我也在石油系统里事情
，就由于没有这样的提升通道
，在计量员的岗位上干了七年
。现在有了这样的平台
，只用了两年就当上了站长
。” 宏运加油站站长张欣刚说
。

　　有了提升通道
，员工们的起劲性空间高涨
。阻止2013年底
，黑龙江石油共有1200多人取得了响应的资格证书
，其中有146名员工取得后备站长资格证书
。

　　当
，当
，当
，一阵稍微的敲门声打断了记者的采访
。来人是由于有一名考上公务员的员工需要治理去职手续而找田总司理签字的
。田总司理向记者先容
，由于“家文化”的开展
，公司员工流失率从2010年的15.4%下降到2013年的2.68%
。“从某种水平上来说是件好事
，但我们也需要罗致新鲜血液
，以是提升通道也包括末位镌汰制
。”田总说
。

　　来自哈尔滨桥南加油站站长李林林就履历过一次“下课”
。现在这个站长的职务是2014年头又一次竞聘得来的
。李林林关于此前的履历没有一丝怨言：“公司的制度是公正的
，我那时治理的加油站3个月没有完成事情使命
，确实保存问题
，厥后我就想在哪摔倒的一定要从哪爬起来
。”

　　今年上半年
，黑龙江石油又有14名站长像此前的李林林一样因没完成使命而被调岗
。他们都在新的岗位上起劲事情
，期待新的时机
。

　　到了站长的岗位尚有提升空间吗?关于记者的提问
，哈尔滨分公司龙园加油站站长刘正基说：“机关有许多的职务都是从站长提升上去的
。田总说过
，只要我们认真干
，机关有许多岗位是尊龙凯时提升目的
。”

　　圈内可以随便“折腾”

　　“早先做‘家文化’时
，我们也思量‘家文化’不可弄俗了
，家里的规则要执行听从
，在这样的条件下
，执行起来才准确
，不可偏离这个轨迹
。”田凤林总司理说
。

　　2011年以来
，黑龙江石油向员工转达了生长定位
，提出了“区内争上游、区外创一流”的“十二五”战略目的
，向员工清晰地传导公司生长模式
。同时
，省公司坚持“三重一大”整体决议制度
，通常没有经由整体决议的事项
，一律不得执行和推进
，让员工感受企业做事正直和用人正气
。地市公司加大了人为薪酬公示力度
，强化了加油站竞标聘用步伐
。加油站建设了员工加入分派的民主评媾和班组长生长机制
，使员工规范加入“家”事治理
。

　　“今年公司设置了400万元增量奖励人为
，付与站长二次分派权
，让员工们当家做主
，受到尊重
。只要不出圈
，随便折腾
，要的就是一种愉悦的气氛
。”田凤林总司理说
。

　　加油站举行增量绩效分派时
，是员工最兴奋的时间
，一是知道上个月能拿到几多绩效人为
，二是尝到当家做主的滋味
，由于每个员工收入各人都可以一起加入评说
。“上个月绥化分公司肇东二站的员工提出：‘这次增量绩效的钱我不可要
。我这个月我没有时间为各人加油
，以是不可要这份钱’
。”黑龙江石油党委书记张天明说
。

　　“‘家文化’想真正落地
，还需要一样平常的完善
，不可什么工具弄完了就不管了
，要有一个长效坚持
。”田凤林总司理说
。

　　去年黑龙江石油为员工专项投入26万元
，为下层员工发放羽绒马甲1500件
。“原来冬天衣着羽绒服
，虽然过膝
，但肥大
，不防寒
。现在公司为我们量身定做的羽绒马甲
，又悦目
，又贴身
，从心里感应温暖
。”记者每走一个加油站都能听到这个关于马甲的故事
。一双棉鞋酿成两双棉鞋也是向导走下层发明的
。“原来一双棉鞋的时间
，晚上脱鞋时
，袜子粘在鞋里
，冻成坨脱都脱不下来
。现在好了有两双换着穿
，湿鞋放在暖气上
，烘干了再穿
。”员工们美滋滋地告诉记者
。

　　黑龙江石油为了让员工衣着惬意
，由员工自己挑选定制的厂家
。各个厂家的人站在一排
，手里拿着样品
，让员工们试穿
，员工说哪家好就选哪家
。“你知道那是一种什么感受吗?一个字
，爽!” 宏运加油站站长张欣刚说
。

　　在总司理田凤林的办公室
，挂着唯一的画是下层加油员寇婷婷的作品
。“不在于这幅画画得有多好
，‘家文化’主要的是要尊重人、欣赏人
，由此他的人生价值才会获得体现
。”总司理田凤林说
。黑龙江石油在开展“家文化“运动历程中
，强调员工之间要相互浏览
，你夸我一下
，我赞你一下
，相互浏览中就把正能量引发出来了
。

　　想为企业创利润

　　“‘家文化’就是以心换心
，你对员工好
，他们就会给予
，只是给予的角度纷歧样
，总之用种种行动往返报你
。”总司理田凤林说
。

　　员工心态晴雨表险些每个加油站都有
。书法、绘画、素描、员工生涯照片是齐齐哈尔齐林加油站员工的创意作品
。走进绥化分公司肇东二站还能看到英雄榜
，员工获得的声誉贴在墙上;卖燃油宝的空瓶子做成坦克模子
，用树皮做沙画……

　　“有时员工们的表达方法完全出乎意料之外
。”哈尔滨分公司司理薛军说着从抽屉里找出一经收到过的一份完婚请帖
。请帖简直与众差别
，首页就是一对新人的照片
，是衣着尊龙凯时工服照的
。“若是你不热爱尊龙凯时的整体
，你会在你一生最幸福的时间
，穿上这件工服吗?”薛军说
。

　　“家文化”使员工之间相处得更像一家人
。哈尔滨分公司宏业加油站站长陶媛提起去年她得的那次肠炎
，同事们对她无微不至的照顾声音有点哽咽：“现在我若是有事请假都不太盛意思说
，由于不忍心让别人为自己多干活
，相互之间都特殊心疼
。”

　　员工之间的情绪近了
，心气顺了
，干活更有劲头了
。“此前我们加油站销量只有6300吨
，现在抵达8400吨
，今年年底抵达万吨站已是板上钉钉的了
。”齐齐哈尔分公司鹤乡路加油站站长张春迎说
。说到增添销量时
，陶媛告诉记者在分公司最大的感受：“原来在别的企业事情
，企业都会要求员工为其创立最大的利润
，我们较量被动
，而在这里
，我们想为企业创立利润
。”

　　黑龙江石油的“家文化”获得了员工的一片叫好
，正如早先设想的那样将“家文化”上升到各项事情的“总抓手”
。由此
，机关部分的向导也体会到了“家文化”给他们的事情带来的便当
。“以前我头脑政治事情的压力很是大
，自从有了‘家文化’以后
，员工头脑上的压力自己就解决了
。以前清静方面总是小事一直
，最近这几年历来没有出过事
。”黑龙江石油党委书记张天明说
。

　　“家文化”乐成的背后
，是谋划规模一直扩大
。黑龙江石油谋划总量由2010年建设之初的32万吨
，上升到2013年88万吨;利润从495万元上升到3216万元;非油品营业额从349万元上升到4142万元
。2013年该公司获得“比学赶帮超”红旗23面
，系统排名第7位
，年度目的使命完成率排名区外第三
。

　　责任编辑：周志霞

　　链 接

　　黑龙江石油公司总司理田凤林谈“家文化”

　　“家文化”是不花钱的

　　“家文化”建设严酷地说是没有任何用度的
，事情情形、员工衣服
，都是企业不做“家文化”也要花的钱
。以是
，一旦这些物质抵达了要求
，接下来一分钱也不必花
，这时员工也到了给“家”做孝顺的时间了
。

　　让员工的精神层面抵达饱和

　　一小我私家对物质的追求是永无止境的
，但精神层面可以瞬间知足
。企业要让员工精神层面永远坚持饱和的状态
。若是一旦饥饿
，员工就会以为你的企业欠好
。相反
，让他们发自心田的兴抖擞来
，员工们有了生命力
，不怕企业做欠好
。

　　“家文化”不要限制员工

　　“家文化”既然要做
，就不可太限制员工
。由于他们很是清晰什么能做
，什么不可做
。你让他们随意施展
，好的创意就能出来
，就会有人浏览
。严酷地说也是铺开他们的头脑约束
，这样也是为企业献计献策
。

　　“家文化”是员工相互之间的尊重

　　“家文化”就是相互之间的尊重
，由此带来各人的融合
，再从融合带来相互之间的协力
，协力又爆发了生产力
，生产力带来了事情的动力
，动力使员工能够很好地效劳客户
，最后客户知足了
，由此给企业带来了效益
。

　　纵然换了向导
，“家文化”仍可传承

　　许多国有企业没有文化传承
，就是总司理文化
。以是我们说
，“家文化”一定是要员工们自己做的
。只有是群众做的
，各人都认可的
，纵然总司理换了
，“家文化”依然可以传承
。由于“家文化”是家里要做的事情
，任何一小我私家想改变它
，家里人是接受不了的
。

　　黑龙江石油公司总司理田凤林谈“家文化”

黑龙江石油提出“最好一餐在食堂”
，提升了员工的归属感
。图为哈尔滨迎宾加油站员工正准备午餐
。摄影/胡庆明

　　“家文化”是不花钱的

　　“家文化”建设严酷地说是没有任何用度的
，事情情形、员工衣服
，都是企业不做“家文化”也要花的钱
。以是
，一旦这些物质抵达了要求
，接下来一分钱也不必花
，这时员工也到了给“家”做孝顺的时间了
。

　　让员工的精神层面抵达饱和

　　一小我私家对物质的追求是永无止境的
，但精神层面可以瞬间知足
。企业要让员工精神层面永远坚持饱和的状态
。若是一旦饥饿
，员工就会以为你的企业欠好
。相反
，让他们发自心田的兴抖擞来
，员工们有了生命力
，不怕企业做欠好
。

　　“家文化”不要限制员工

　　“家文化”既然要做
，就不可太限制员工
。由于他们很是清晰什么能做
，什么不可做
。你让他们随意施展
，好的创意就能出来
，就会有人浏览
。严酷地说也是铺开他们的头脑约束
，这样也是为企业献计献策
。

　　“家文化”是员工相互之间的尊重

　　“家文化”就是相互之间的尊重
，由此带来各人的融合
，再从融合带来相互之间的协力
，协力又爆发了生产力
，生产力带来了事情的动力
，动力使员工能够很好地效劳客户
，最后客户知足了
，由此给企业带来了效益
。

　　纵然换了向导
，“家文化”仍可传承

　　许多国有企业没有文化传承
，就是总司理文化
。以是我们说
，“家文化”一定是要员工们自己做的
。只有是群众做的
，各人都认可的
，纵然总司理换了
，“家文化”依然可以传承
。由于“家文化”是家里要做的事情
，任何一小我私家想改变它
，家里人是接受不了的
。