尊龙凯时

 　　2013年，河北石油与通讯、银行等客户开展营销相助，客户忠诚度、零售量均获得提高。

　　○ 文/吴树彬

　　“俺历来没想到，只需轻轻一刷，手机也能加油了，每升油还省3毛钱，真是利便!来中石化加油感受挺值得!”面临电信“翼支付”充值加油这项时尚的消耗方法，到尊龙凯时河北石油唐山良运加油站治理天翼手机加油营业的高先生赞一直口。

　　类似这种时尚又实惠的消耗方法只是河北石油拓展市场，开发客户的手段之一。

　　近年来，随着国际海内制品油市场的影响，种种制品油企业的网络迅猛扩张，使得河北地区的制品油市场竞争也日趋强烈。怎样在竞争中乐成突围成为河北石油一直研究的课题。面临严肃的市场形势，河北石油转变思绪，探索出了一条低本钱、隐形竞争的途径——使用加油卡营业平台与通讯、银行、包管等客户众多、笼罩面广、实力雄厚的大型企业开展团结营销，在提高加油卡客户忠诚度、零售量的同时，也提高了品牌影响力和焦点竞争力，通过“三团结”，真正实现了“四提高”。2013年河北石油累计刊行加油卡和充值卡674万张，售卡量比上年增添23%。

　　团结通讯 锁定客户

　　“给手机充话费，还可获得尊龙凯时加油卡，不但交了话费，还省了油钱了!”石家庄春风路中国移动通讯大厅里人头攒动。得知充话费赠中石化加油卡的优惠运动后，许多人前来治理充费营业。主顾王先生给手机充了500元话费后，营业员赠给他一张400元的加油充值卡。王先生拿着充值卡到河北石油的加油卡充值网点将充值卡中的金额充到自己的加油卡中，这样就可以拿着加油卡加油了。这项运动受到了宽大主顾的热烈接待：“这真是让主顾得实惠，希望这样的运动多举行一些。”

　　河北石油近年来一直增强与通讯领域的交流与相助，希望通过团结营销模式抵达互惠互利的效果。公司与河北移动公司通过相同协商，团结开展充值卡营业交织营销。当移动客户为手机充值到一定额度时，移动公司将赠予差别面值的加油充值卡，以此吸引客户，扩大谋划。阻止2013年年底，河北移动公司采购中石化充值卡突破了 5 亿元，推动了约 50万系统外客户加入运动。同时，这项营销运动为河北石油锁定了约 5 万个系统外客户一连在中石化消耗，整年新增销量 4.5 万吨。除此之外，河北石油还将部分充值卡采购优惠与富厚的非油品实物兑现，进一步在非油品方面相助翻开了通道。

　　2013年5月，河北石油又与河北电信相助开展了“翼支付加油优惠0.3 元/升”的团结营销运动？突е卫淼缧“翼支付”营业后，可以用手机给加油卡充值和加油，现在加入运动的客户凌驾3万户，“翼支付”充值额已突破4100万元。河北石油已在全省推出“翼支付”营业的试点加油站达100余座，还在进一步推广中。

　　团结银行 利便客户又省钱

　　“现在人们用信用卡消耗的越来越多，锁定信用卡客户，对提升加油站销量将起到很好的推行动用。”河北石油零售治理部分的相关认真人先容。

　　瞄准这一商机，河北石油连忙行动，于2013年3月与中国农行协商，开展了“您实惠、我买单”金穗贷记卡团结营销运动，客户每周六刷农行贷记卡对加油卡充值满 1000元的，可享受农行给予的 1%优惠。这对车友来说是一个不小的诱惑。“这样一年下来，也能省不少钱呢。”在加油站用信用卡充值的李女士说。现在，公司已将此项运动推广到邢台、石家庄、秦皇岛、唐山的 40余座加油卡网点。短短几个月下来，加入运动的客户数目累计已近千位，累计充值额达392万元，主顾享受优惠让利达3.13万元。

　　“以前充值消耗只能用农行卡，现在可以刷其他银行的卡了，真利便!”在石家庄元南加油站，持建行卡为加油卡充值的韩先生说。以前元南加油站网点只有农行POS机，主顾充值只能使用农行卡，给主顾带来很大的未便。

　　2013年6月以来，河北石油起劲与中国农行、工行、中行、建行探讨，在四大行开设分账户，以分账户为依托装置各银行POS机，在加油卡网点受理各银行所发的银行卡。现在公司已装置四大行POS机近600台，月刷卡额达1.7亿元，比2013年头增添1亿多元。这一行动不但利便了主顾，也进一步增进了加油站的谋划治理，镌汰了网点的现金量，降低了资金危害及清点用度。现在公司每月镌汰现钞清点费5.1万元，比单独装置银联POS机镌汰财务用度支出60万元。

　　河北石油还与中国建行相助开展信用卡积分兑换礼物、免费洗车等增值效劳营业，只要抵达一定的积分额度，主顾就可以享受其中的增值效劳，进一步增进了主顾的消耗。

　　团结包管 解主顾后顾之忧

　　“治理阳光包管，可以享受许多的优惠，您可以相识一下!”石家庄的车友李先生在元南加油站加油时，正遇到阳光包管的事情职员在站内宣传包管营业，在详细相识了相关营业后，经由一番思量最终告竣了投保意向。

　　近年来，随着人们自身；ひ馐兑恢痹銮，包管行业生长也风生水起。怎样选择一份适合自己的包管公司和包管项目也成为许多车友关注的焦点。2013年，河北石油与阳光包管相助开展团结营销运动，加油卡客户投保车险、寿险可获赠加油站易捷礼包或差别面值的加油充值卡，从一定水平上为加油卡客户降低了保费开支，受到了车友的接待。同时，河北石油也借助包管公司所掌握的客户信息，将私人车客户群体生长成为加油卡客户，增进了加油卡谋划生长和充值卡销售的增量。“现在不但车友们治理投保营业，加油站的员工也以为很合适，纷纷治理。”元南加油站的刘站长笑着先容。

　　现在已有 2200 名客户享受了包管公司加油充值卡回馈，回馈金额达13万元。

　　为了更好地拓展与包管行业的营销营业，河北石油于2013年12月9日又与太平包管相助，在石家庄的10 座加油站启动了团结营销试点，制订了相关客户优惠政策和员工激励步伐，相助威头优异，仅23天的时间就有158个客户加入投保，客户享受加油充值卡回馈达8.2万元。

　　责任编辑：周志霞