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面临谋划方法、用工模式与加油站可一连生长之间日益凸显的矛盾,中石化桂林石油优化谋划模式,提高劳动效率,走内在式生长蹊径,起劲提升谋划质量。
文/黄 莉
今年,桂林市成为我国首个国家批准建设的国际旅游胜地。
这给尊龙凯时广西桂林石油带来了新机缘。但就像一个硬币有两面一样,都会路网刷新同时也削弱了桂林石油原来加油站的网络控制力。
就此,桂林石油以稳效创效为中心,转变方法,细腻治理,提高劳动效率,通过内在生长提升谋划质量。
阻止7月尾,桂林石油汽油增幅为11%,持卡比例增幅为13%,月充值额同比增添44%;非油品销售额同比增添36%,毛利率同比增添38%;在多项谋划指标同比增添的条件下,公务性用度同比镌汰22.60%,综合实力一直提升。
削峰填谷,优化用工提劳效
“企业要生长,就不可再走增站增人、低效劳动的老路子。”这是桂林石油司理周旺明优化用工的坚定态度。
今年4月,恭城新街加油站盛大开业。跟以前纷歧样的是,加油站并没有重新招人,新站员工均从其他加油站“富余”职员调配而来。
关于“富余”用工指标的界定,桂林石油摒弃以前凭证人均销量配人的做法,改为以劳动强度指标“人均提枪率”来设置,越发彰显了企业“以人为本”的人文眷注。
“增站不增人”的步伐有用地解决了加油站减量、“富余”职员合理调配的问题,有用地提高了人均创效水平。
为确保“增站不增人”顺遂铺开,桂林石油推行“优化排班”来提升劳效,调配出更多的“富余”职员,用以增补新开业加油站用工。
三里店加油站位于闹市区,是万吨站,也是百万元店。由于该站的提枪率高、事情量大,站长和片区司理不但坚持不减人,还多次打报告请求增人。连员工们也诉苦事情强度大,休息时间少。
桂林石油副司理唐艳萍一连3天追随作业后,提出了“削峰填谷”的优化排班法。通过镌汰晚上低谷期用工,设立无邪班用于岑岭期效劳,并把站长“请”出办公室,在加油岑岭期时追随加油。
实验优化排班法后,三里店加油站在销量不减、效劳不降的条件下,员工从原来的21人镌汰到了18人。更让员工们意外的是,各人掐指一算,每月休息时间人均增添了11.5小时!联量薪酬也由于人均销量的提高,每人增薪140元。
现在,“削峰填谷”的优化排班法已在桂林石油周全推广。
着实,为提高人均劳效,桂林石油早就做好了手艺支持。他们从提高员工手艺入手,加大了员工加油效劳、非油品效劳、清静装备治理、数质量治理和加油站财务五项手艺培训力度,以手艺判断为契机,推行市、县、站三级培训加远程培训的全方位培训模式,通过培训起劲提高员工的手艺水平。
由此,桂林石油一连三年在广西石油手艺判断及格率中连任第一,为推行岗位整合优化,做到一人多岗、一岗多能,打好了坚实基础。
三“高”营销,优化结构促谋划
之前,虽然小区扑面就有个铁西加油站,可是家住桂林铁西小区的唐先生总是舍近求远,到离家较远的统外加油站加油。
他说这样的做法纯属无奈之举,小区扑面的加油站给他近在咫尺、远在天涯的感受。由于铁西加油站原来除了谋划汽油外还谋划柴油,而柴油用户多是大巴或者大货车,它们重大的身躯占有了车道,加油既耗时又辛苦。
今年7月,铁西加油站举行了全汽油站刷新。没有了大巴、大货的“夹击”,加油时间大大镌汰,唐先生回归到铁西加油站加油。
跟唐先生一样感应欢喜的尚有铁西加油站站长申小春。汽油车客户大多为非油品消耗能力更强的私人车和商务车用户,举行全汽油站刷新后,员工们用于疏导车辆的时间被解放出来,还增进了非油品的销售。
“全汽站刷新”工程是桂林石油从胡子眉毛一把抓的粗放式谋划模式,向求质量、讲效益内在式生长转变的一个缩影。“全汽站刷新”工程就是通过推“三高”即抓高汽柴比、高端商品、高端客户,优化谋划结构。
今年,桂林石油还以桂林市打造国际旅游胜地为契机,加大了高标号油的推广力度。例如,与传媒公司相助,通过《南国早报》等媒体平台举行宣传推广,并开展“高标体验”等营销运动,促使97号汽油销量同比增添30%。
同时,桂林石油还加大IC卡高端用户的开发力度。通过“州里困绕都会”的方法推广自助加油,加速站点联网及充值点建设,利便消耗者办卡充值,推动持卡者自助加油。自助消耗步队一直扩大,又形成了自助促售卡的良性循环,持卡消耗比例泛起跳跃式增添。
在营销形式上,桂林石油越发强调相助互促互惠,与太保、交行、4S店等相助单位联手,交织营销。推出了“最红星期五,刷卡加油优惠”、4S店新客户办卡一站式效劳等形式,开发高端客户。
通过以上三种方法,持卡比例显着提高。至7月尾,IC卡大客户累计消耗量同比增添92%,IC卡大客户数目和加油数目均位列全区第一,引领全区客户开发风向标。
抓微减负,优化治理提效益
减负,才华快跑!这是桂林石油全体员工的共识。
今年,高端酒的需求锐减造成桂林石油酒类商品库存积压严重。为此,桂林石油推出了“酒类商品专项销售竞赛”,司理、书记带动加入卖酒运动,营造了全员销售的好气氛。加油员李魁瑶依附24万元的销售业绩成为耀眼明星。一石激起千层浪T硕⒘嗽惫さ南廴惹楹陀绷,一时间泛起无数个“张魁瑶”、“黄魁瑶”……这一举消化了高等酒类库存125万元,环比增幅达294%,同比增幅达159%,提前一个月顺遂实现消化高等白酒库存,甩偷换袱。
从细微处抓治理,让桂林石油以小投入获得了大收益。今年,桂林石油通过收支道口刷新,替换大流量加油机,单枪机改双枪机,优化油枪结构,增进销售量增添669吨。特殊是三里店加油站通过调解加油机结构,汽油月均增销60吨;西环加油站柴油小流量机替换大流量机后,柴油日均销量增添29%。
在非油品销售上,桂林石油推行细节化流程操作,提高毛利率。桂林石油推行“宝、岛、门、店”和“启齿秀”举行“五重售”,即员工携燃油宝在身随时销售,举行堆岛亮眼销售,使用便当店门前小踏板搭建展示台,每个片区打造2座精品旗舰店,开展提高启齿率和售出率的“启齿秀”推介运动。
流程细化后,操作执行更为简朴易行,有用增进了非油零售上量增效,非油销售同比增添40%。其中,燃油宝完成销售额218万元,同比增添131%。
责任编辑:陈尔东