尊龙凯时

　　文/刘进勇

　　中国石油郑州销售分公司第9加油站站离机场高速2公里，站前大道没有收支口，过往司机不是看不见，就是望见了进不来，油品销量一直维持在四五十吨，难有所突破。今年4月份，9站日销量突破58吨，同比增添一倍多。9站是怎么做到的呢?

　　“微”营销赢大销量

　　熟悉加油站的人都知道，大客户好维护，散客最欠好维护。9站散客较多，天天仅散客销量就达30多吨。怎样留住这些散户，怎样让他们相识加油站促销信息?这个问题一直在站司理彭博脑子里彷徨。

　　去年12月份，彭博去一家连锁店用饭，问效劳员要纸巾时，效劳员却微笑着说：“你用微信扫一扫桌面上的二维码，就可以免费送一包餐巾纸。”出于好奇，彭博就试着做了。不料以后却被该店粘住，一直收到该店发来的促销优惠微信。彭博对此很是疑惑，不就扫了一下二维码么，为什么会接连受到相关促销优惠信息。厥后一位朋侪告诉他，手机一旦扫过二维码，企业微信公众平台上就有了客户的信息，只要有促销信息，企业随时可以通过微信客户端发送到用户手机上。这让彭博豁然爽朗，9站散户这么多，何不必微信促销宣传、生长维护客户?

　　经由一段时间的上网学习，9站微信顺遂上线。彭博还将9站微信二维码印制在宣传条幅和加油机促销广告区，通过点击“阅读原文”可以链接到中国石油昆仑加油卡网上效劳平台。月尾，9站微信公众账号平台有了200多位客户关注。通过微信平台，彭博实时发送一些促销优惠信息给客户，9站的销量有了显着上升。

　　防危害于未然

　　有时间销量的增添，也意味着谋划危害的增添。

　　为了确保油品质量，彭博要求油品接卸“四必做”。一是量标密，与货单的密度比照，包管“原汁原味”;二是测乙醇，与国家标准较量，包管中规中矩;三是核铅封，严酷核对铅封号，包管完好如初;三是严羁系，油品接卸两人认真制，包管流程规范。

　　9站吃过油品配送不实时的亏。由于油品配送往往不是牢靠司机，关于一些接卸标准高、治理严的加油站，心怀不轨的司机往往会挑三拣四，油品配送拖拖沓拉，也因此导致一些加油站断油的征象时有爆发。

　　9站销量大，配送旅程远，天天要三四辆车配送油品。“不可让加油站处于被动职位。”彭博寻思着。在一则定制效劳广告的启发下，彭博向公司申请一辆专门的油罐车，对9站实验一对一配送。12月，中石油郑州销售分公司经由和运输公司协商，对9站实验定制化效劳，天天专门有一辆车认真给9站配送油品，包管了9站油品实时的供应。

          民主治理提效率

         员工对自己事情的认真度，来自于高度的责任心。借助于中石油郑州销售分公司下放站司理五项权力的时机，建设了民主治理小组，每月召开一次民主治理小组扩大聚会。

　　2月份，中石油郑州销售分公司凭证销量下拨给9站13000元促销费和10000元的整年维修用度。怎样将这些用度用在刀刃上，并包管产出效益最大化?9站随即召开民主小组扩大聚会，各人知无不言，陈述正反厉害，最终决议促销运动接纳油非互动促销的形式举行。汽油每升优惠0.1元，柴油每升优惠0.5元，加够一定命目返购物券，由现场员工在小票上注明金额，指导客户在便当店消耗，缺乏部分由客户补齐。同时划定，客户签字、小票、凭证每月宣布，最终由民主治理小组审定。

　　整体智慧引爆强劲动力，油非互动带来乘数效应。2月份，9站非油日销售从8770元增添到10800元，天天增添1000多元，1万多促销费带来3万多消耗;只管是消耗淡季，油品日销量已经抵达55吨，环比增添10多吨。                                                                                    “面临公司划定的销售使命，我们有信心逾额完成，争取让9站销量创一个新纪录。”彭博对此底气十足。正是靠着整体的实力和仔细的视察意会，9站销量有了量的突破。