尊龙凯时

　　文/廖香琴

　　去年11月尾，湖南省永州市宁远县水市加油站被中国石油湖南永州销售分公司纳入实验小站谋划目的责任制的规模，欧剑锋用他的扎实与劲头乐成竞聘为该站司理。通过提销量、创效益，今年1-5月，水市加油站销售油品783.65吨，同比增添27.33%;单站销量由原来的4.3吨提高到5.83吨，实现利润16.58万元，投资回报率提高到5.54%。水市加油站乐成蜕变。

　　有思绪就有出路

　　加油站谋划治理不可没有思绪，在逆境和逆境中，有思绪就有出路。欧剑锋在小站谋划目的责任制竞聘时详细剖析了水市加油站周边情形与潜在客户，从基础治理、效劳、清静到每月开发几个客户都有详细安排。欧剑锋妄想通过起劲使销量争取每月抵达150吨左右。而现真相形是，该站5月份销量就抵达了180.72吨。

　　调任水市加油站后，欧剑锋把汽油销售的增添点锁定在开发驾校、法院、小学等单位私人车客户身上，柴油销售主攻周围石场、公交车站及物流公司车辆。通过亲情化效劳，勤走访周边客户，在站内摆放图书、报纸，免费提供开水、凉茶和手机充电等增值效劳，水市加油站实现了目的销量，并且1-5月汽油销量同比增添31.39%，柴油销量同比增添25.76%。

　　有作为就有用果

　　由于其时水市加油站的牢靠大客户只有一家搅拌站和砖厂，为了扩销增量，欧剑锋先从身边人抓起，向朋侪亲戚先容水市加油站效劳，有需要汽油、柴油可以去水市加油站找自己，并让亲戚朋侪资助多宣传先容水市加油站。

　　一个无意的时机，欧剑锋知道了一家石料厂在寻找供油商，并且石料厂3位认真人中的周老板与自己熟悉。欧剑锋去找周老板洽谈供油相助，但周老板说在哪加油需要其他两位认真人一起决议。欧剑锋没有再说什么。他以为通过自己的真诚与起劲，一定会让此客户在水市加油站加油。

与客户做生意首先要与客户做朋侪。没事的时间，欧剑锋都会请石料厂三位认真人吃用饭，聊谈天，交流情绪。每当销售公司有其他政策或油品调价时，他都会第一时间短信或者电话提醒他们。当这三位认真人最终都允许来水市加油站加油时，欧剑锋准备好水果、休闲食物、茶水及免费维修工具等为客户做好效劳包管事情。知心的效劳最终获得了石料厂客户的认可。现在石料厂一直都在水市加油站加油，月需求量20吨。“着实我们这么大的需求量，完全可以通过直销方法购进油品。但通过与欧司理接触，我们没有去其他地方买油的想法，纵然别的地方比这里优惠点，也不肯意去了。”石料厂一位认真人体现。

　　除了维护好石料厂客户外，欧剑锋还与周围驾校、小区、餐馆相同联系，在这些地方粘贴中石油IC卡宣传海报、发放宣传单，加大IC卡推广力度，并且通过推广加油卡乐成开发了一个拥有十多台车的车队，进一步增进了加油站的增量。1-5月，该站IC卡销售112张，同比增幅83.16%。

　　有步伐就有蜕变

　　水市加油站实验小站目的谋划责任制以来，各人上量创效的起劲性一直增强。欧剑锋为调动各人事情起劲性，平时会将公司平台和杂志上先容加油站效劳的履历摘录下来使用周例会与站内员工分享，并查找缺乏，一直改善。严酷执行薪酬二次分派，将销售使命分派到每一位员领班上，对完成情形举行审核，多劳多得，每周按期剖析谋划销售情形，发明问题实时解决。员工杨艳华说：“只要他在站里，不管多累，都会资助我们。”

　　在加油站，没有他闲下来的时间，在外面走访完客户，回到站里继续与客户交流，加油、推卡、扫除卫生。在用度支出上，指导员工节约每一吨水、每一度电，敬重加油站的装备设施，严酷、合理控制用度开支，欧剑锋还会将自己的绩效分给员工。通过多种有用步伐，实现了“各人庭”的团结上进，协调稳固。